亚马逊员工上班划水摸鱼,小心人工智能直接辞退你!

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人工智能作为亚马逊近几年大力推进的项目,目前终于派上了用场——最近有报道指出,亚马逊正在利用人工智能算法帮助他们解雇工作不认真的员工。

加入此算法后,人工智能可亲自出面“炒”掉混吃等死的员工,上级不用亲自出面,工作效率还能肉眼见涨……

本来是可以多方共赢的技术,却遭到了不少争议,也让亚马逊对员工一向苛刻的福利待遇再次站在舆论风口浪尖。

这家世界级超级互联网科技公司,处理起人情来真的像极了人工智能:极度的理智、冰冷。

人工智能治人工

据悉,亚马逊将员工上班摸鱼称之为TOT,如果员工在扫描包裹的过程中休息太久,系统会自动生成警告,警告到达一定次数,员工可能会被解雇。

一亚马逊员工就曾对媒体表示,休息时间太紧了,当你走路去拿饮料的时候,你连上厕所的时间都没有,更不用说坐下了。如果你迟到 2 分钟,你就会受到“休息滥用”的警告提醒。如果你迟到了 5 分钟,你甚至会被解雇。

在这样严格的监管下,许多工人因为担心上厕所花费过多时间而被处分,干脆选择不喝水,或在瓶子里解决……想要方便的工人路途也是“艰辛”,仓库工人工作的仓库面积达到了 70 万平方英尺(约 6.5 万平方米),1200 名工人中有一些人需要步行 10 分钟,走 0.25 英里 (约合 400 米) 才能走到这座四层建筑一楼的两个厕所。

据悉,亚马逊的人工智能系统会跟踪每一名员工的生产效率,如果员工未达到生产率指标,这套自动化流程就会自动解雇这些员工,而不需要通过上级的批示。

在一份文件中,亚马逊的律师表示,由于未能达到生产率指标,亚马逊在一年内解雇了运营中心的数百名雇员。

科技君想象着工厂中的场景,心里想起了《1984》里无所不在的监视器——魔幻现实真的要来了吗?

员工福利备受质疑

在这样不合情理的监管下,亚马逊工人自然是叫苦不迭。

而在这样的情况下,亚马逊仍然每隔几个月就增加一次员工的目标值(绩效);在亚马逊工作以来,有 55% 的员工患有抑郁症;57% 的人在成为亚马逊员工后变得「更加焦虑」,81% 的亚马逊员工表示不会再申请亚马逊的工作。

亚马逊这样的机制受到了许多抵制,有批评者称亚马逊应该将员工视为人类,而不是一个可以不间断工作 10 个小时的工作机器人,更不应该被机器人所控制。

亚马逊对工人的苛刻民间早有传闻。

去年就有新闻爆出,其普通员工平均年薪为28446美元。是的,普通员工连3万美元都不到的平均年薪,在动辄平均年薪超十万美元的硅谷科技巨头中,可谓是异类了。就算之后亚马逊宣布提高员工最低工资,但在涨工资的同时,亚马逊取消了每月的奖金和股票奖励。

很难想象,这是全球首富旗下的员工,不过贝索斯一贯以冷面疯狂的形象示人,对员工这般铁面无情,也的确是他能做出的事情。

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