广饶:试点村(社区)服务站点 推进便民服务标准化

“自从咱村里有了这个便民服务站,社保查询、养老金领取在这里都能办了,省了我去镇上来回跑了。”一大早,陈官镇张家村村民张新亭就来到村里的便民服务站,查询社保缴纳情况,原先需要到县城或者镇上才能办理的业务,现在在村便民服务站就能办理了,给村民省去了不少时间。

广饶:试点村(社区)服务站点 推进便民服务标准化

张家村便民服务站依靠驻村第一书记,先从熟悉的人社、医保业务入手,逐步逐项拓展村级便民服务事项。今年以来,累计服务居民130余人次,办理各类民生问题50余件,基本辐射周边6个村5200余名群众。

广饶:试点村(社区)服务站点 推进便民服务标准化

“目前我们张家村便民服务站,涵盖了参保登记、就业服务、社会福利、残疾救助等56项服务功能,特别高频服务,亮明办事流程、申请材料明细,为群众提供了高效、便捷的服务,建立起了5分钟便民服务圈。”陈官镇张家村第一书记李宁说道。

广饶:试点村(社区)服务站点 推进便民服务标准化

今年以来,广饶县积极推进试点村(社区)便民服务站标准化建设,目前,已设立村(社区)便民服务站523个。通过设置、升级、规范,提升场所使用、窗口服务及管理运行标准化水平,组织试点村(社区)便民服务站大力公开服务制度和服务流程,重点公开41项政务服务事项的服务指南,方便群众就近办事,探索构建县、镇(街道)、村(社区)三级线上线下一体化便民服务体系。

来源:广饶发布