原标题：杭州95128爱心车队陪老人们过特殊的重阳节！队员们 “认亲”并承诺：打这个电话，就有门对门服务
九月初九·重阳节
九九重阳节，浓浓敬老情！
在杭州，有这样一个温暖的群体，
一年365天有大部分时间
在为老人们服务。
他们便是 杭州出租车95128爱心车队的
的哥的姐们。
杭小通带大家看看，
他们是怎么带着老人过节的……
九九重阳 孝亲敬老
最近，95128爱心车队的20多名的哥的姐来到了拱墅区文岚街99号的老人公寓爱心志愿服务点，陪10多位平均年龄83周岁的老人们度过了一个别样的老人节，并在此举行了一个有“仪式感”的认亲活动。
“孩子不在身边，我很久没看过钱塘江了，我小时候是在江边长大的，现在老了，都是靠回忆过日子。谢谢你们带我来这里。”
在杭州市党群服务中心展厅，86岁的高丽娥奶奶望着眼前的钱塘江，高兴地对她的“专职司机”冯士旭说：“我儿女比较忙，只能跟公寓的老人们谈心聊天，像我们这样年纪的人也不能走远，今天看到了杭州的新面貌，你说我们能不高兴吗？”
“奶奶，您以后有需要只要拨打我们统一的爱心热线95128，有事我帮您！”杭州交通管理服务部门相关工作人员说。
参观钱江新城后，的哥们的姐们还为老人们送上一份小礼物。同时，他们还问询老人们生活中有什么困难。
现场，老人们提到最多的便是上医院看病打车不便的困扰，希望能提供门对门服务。
来自出租集团的的哥黄亚锋代表大家向老人承诺：“我们公司95128大众、出租、华旅老兵分队等多个车队150辆出租汽车就是各位老人的救护车，将为老人提供门到门的定制服务。”
随后，的哥孔伟祥、舒宏伟、 毛国元、孟卫强、董伟伟、宋珏、欧加秀等10余人分别带领老人们走进杭帮菜博物馆。
“别看我91岁了，你们以为我不会玩微信吗？其实，我每天跟孩子聊天，分享在公寓的生活琐事，有时孩子们嫌我烦，所以我又学会了太极，我玩的还可以的。今天看到的这些杭帮菜菜品，又让我回到了小时候，都是杭州老底子的味道啊！”91岁严芝文老奶奶比划起了太极。
“严奶奶，从今天开始我们公司和您结对啦，您需要用车的时候，请随时与我们联系，我们24小时为您派车。这上面有我们的热线电话。”
杭小通了解到， 95128爱心车队自成立以来，已累计为2000位老人提供了15000次的出行服务，有效解决了长期困扰老人的出行难题。其中与193位特需老人形成长期结对服务，结对出行13182趟次，这些老人的年龄基本上在85岁以上。
良好的服务受到不少老人的好评。在此期间，热线累计接到表扬电话41个，爱心车队累计收到锦旗13面。此外，爱心车队还被评为2019年度杭州市精神文明建设十件大事之一。
“下一步，95128爱心车队将在完成扩容基础上，加强机制建设，加大资源整合，强化对外交流互学和对内创先争优，进一步提升服务，持续打响95128爱心车队服务品牌。”杭州交通管理服务部门相关负责人表示，在杭州、西安两地的发起和推动下，越来越多的城市在响应此项活动，就在今天北京、深圳、杭州、西安四城联动，同步开展爱心车队（爱心车厢）尊老敬老助老活动，将爱心传递到更多的城市，服务更多需要关爱的群体。
来源：管理中心
