10月23日,中国非公立医疗机构协会2020年会在上海举行,国家相关部委及市卫生健康系统领导,医疗领域专家学者、全国各地医疗机构代表参加。此次年会上,厦门大学附属厦门眼科中心获得信用评价3A单位,能力评价5星单位两项荣誉,厦门眼科中心业务院长侯家敏、执行总经理姚郑玲玲代表医院参加了仪式,并接受颁证授牌。
据了解,中国非公立医疗机构协会开展的“双评”,即信用评价与能力评价工作,是提升医院信誉度和服务能力的系统工程。其目的是以评促建、以评促改、评建结合、重在建设,对非公立医疗机构的资格、资质、专业能力、社会责任、服务等进行专业性、技术性的综合评价,以提高医疗机构的综合管理水平和医疗质量安全,树立非公立医疗机构行业标杆单位,带动整个非公立医疗机构健康、规范发展,为患者提供优质的医疗服务。
非公“双评”中,信用评价的结果由高到低分为三等九级,分别是AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C。能力评价的结果由高到低依次分为五星、四星、三星三个等级,其中五星级医疗机构为标杆单位、四星级医疗机构为示范单位、三星级医疗机构为规范单位。
荣获“双评”中最高的3A和五星级信用牌匾和证书,意味着获评医院能力和信用建设纳入了非公医疗的国家标准体系,体现了其在医院管理、医疗质量,医疗服务等方面都处于非公医疗行业的领先地位。厦门眼科中心之所以能取得这样的佳绩,与医院各方的努力和创新休戚相关。
厦门眼科中心相关负责人介绍说,近年来,中心通过“院士工作站”、“双主任制”、“全国眼科名医工作室”等创新性人才机制,将北、上、广的知名专家请到厦门,并联合国内相关学科知名专家,专精攻克治疗,采用多专业联合诊疗模式,一站解决眼睛相关的复杂疑难问题,面向全国7×24小时全天候开放会诊转诊机制。
此外,厦门眼科中心自建院23年以来,始终不忘履行社会责任,公益步履不停,不仅在国内开展慈善门诊,深入偏远贫困村镇进行义诊,还组织多支志愿者服务队,多次前往缅甸、老挝、尼泊尔、柬埔寨、斯里兰卡等国家开展慈善光明行诊疗活动,将光明带到每一个角落。
厦门大学附属厦门眼科中心坚持“责任、关怀、创新、共赢”的价值观,秉承“精湛医术、合理收费、高尚医德、贴心服务、快捷方便”的经营理念,追求“病人满意、员工满意、同行认同、社会认同、政府放心”的经营目标,朝着“眼科名院、百年华厦”的美好愿景奋力前行。(陈弈 刘灵萱)
