2020年10月28日11时00分，甘肃省嘉峪关市消防救援支队指挥中心接到报警称：G30连霍高速2409段3车相撞，有多人被困。接警后，指挥中心立即调派5辆消防车21名指战员前往处置，全勤指挥部随警出动。11时09分救援人员到达现场，经侦查：三车相撞，大货车尚在高速路段，无人员被困；半挂车和面包车并排冲出安全护栏，面包车车体变形严重，有4人被困；半挂车侧翻倾倒，有2人被困，其中1人腿部被车体彻底埋压，6名被困人员不同程度受伤但生命体征较好。
现场指挥员立即下达作战命令：警戒组配合现场民警对高速路段进行封锁警戒，并疏散现场无关人员；营救组分两组营救：一组使用液压破拆工具组、无齿锯对面包车进行破拆，但由于面包车车头严重变形，破拆器材无法完全发挥作用，这给现场救援带来了很大的困难。为避免伤员受到二次伤害，指挥员当机立断，使用手动破拆工具开展精细作业，慢慢扩大救援作业面；另一组在等待吊车到场协助的同时，使用液压破拆工具组尝试对半挂车头进行顶撑，同时利用铁锹、撬棍等对埋压人员下方土地进行挖掘，配合徒手刨土，力争减缓被困人员痛楚。
经过80分钟有序快速施救，6名人员全部被成功救出且生命体征平稳，由医护人员送往医院进行下一步治疗。
