为贯彻落实集团公司“做有温度的人民保险”,持续打造中国人保财险“心服务芯理赔——让服务有温度,让理赔更简单”理赔服务品牌,11月6日上午,人保财险理赔中心联合国际业务部、第一营业部开展“您为人民奉献人民保险为您服务”暨“青春人保 温暖送情”活动,组织人员携科技理赔设备,走进泉州正骨医院,传递人保温度。

此次活动,主要为救护车以及单位医务工作者的私家车辆开展上门“车辆预检”“技术诊断”服务,通过智能检测工具对车辆控制系统进行诊断,对偶发性故障直接消除,对于确定性故障提醒客户尽快到修理单位进行排除,同时也为车辆发动机、底盘进行检查,检查制动液、防冻液,添加玻璃水、轮胎充气等,并提供车险综合改革等承保理赔咨询、维修知识解答等暖心服务。该活动得到了泉州正骨医院领导的充分肯定,受到了医务工作者的普遍欢迎!

活动期间,理赔员工还在现场发放金融知识宣传手册,为来往群众介绍应对金融诈骗、非法集资的办法,引导群众树立风险防范、理性消费和科学投资观念。

今后,人保财险理赔中心将持续开展暖心服务,用实际行动诠释有温度、有担当、心系人民、服务社会的品牌服务形象。(黄毓敏)

来源:人保财险