11月19日下午,国网营销部副主任唐文升一行到国网大数据中心交流调研,中心党委书记、副主任杜蜀薇,副主任、党委委员程志华参加调研。

杜蜀薇对营销部在企业复工复产分析、人口普查微应用建设、营销2.0建设等领域给予中心的指导和支持表示衷心感谢,她表示,国家电网公司加快推进营销2.0建设,营销数字化转型取得了丰硕的成就,并表示国网大数据中心作为公司年轻且富有战斗力的直属单位,将尽全力为营销2.0等重点工作支撑好营销部。唐文升对大数据中心支撑营销部工作表示感谢,他强调了“平台+生态”在营销2.0建设中的重要性,并表示客户标签建设是营销数字化转型的重要信息基础设施,本次交流调研重点围绕客户标签建设主题开展。

随后,国网大数据中心、国网客服中心、国网电商公司分别汇报了客户标签建设及应用情况,佰聆数据和阿里公司分别介绍了客户标签建设经验,与会领导和专家围绕客户标签建设理念、技术体系、常态运营等展开了充分讨论。

唐文升充分肯定了公司系统内各单位在客户标签建设领域取得的成绩,对系统外单位介绍了先进经验表示衷心感谢,并进一步指示明确了客户标签库的建设要求,部署了后续工作。

会上,数据分析中心还汇报了客户关系图谱建设及其在电费风险防范中的应用、居民流动智能感知模型及其在社区精准防疫和人口普查中的应用、一种企业复工复产智能分析方法等博士创新团队最新成果,以及机器人流程自动化(RPA)相关成果;唐文升充分肯定相关成果,并要求深入拓展居民流动智能感知模型应用领域。

会后,唐文升一行还参观了中心数据监控大厅和创新区实验室展厅,杜蜀薇、程志华及相关人员陪同。

数据分析中心、技术支持中心相关人员,国网客服中心、国网电商公司、佰聆数据、阿里云相关领导专家一同参加交流。

信息来源:数据分析中心 通讯员:任小伟、李宗朋 审稿:赵加奎