大众网·海报新闻记者 武甜莹 枣庄报道
2020年以来，滕州市北辛街道文化路社区全面深化“一核引领·多元一体”的基层党建机制，时刻秉承“暖心每一天，服务一整年”的工作理念，积极搭建社区服务的有效载体，组织丰富多彩的社区活动，探索实施了以“3”融合、“6”主动、“5”共联为主要内容的“暖心365”书记工作法，夯实了党在基层的执政基础，有效提升了社区治理整体水平。
“3”融合：打造“齐心”社区
为适应城市核心区发展和强基促稳要求，文化路社区优化组织体系，创新治理模式，优化功能设置，实现了人员、机制、工作的“3”融合，构建了社区党组织引领、多元主题参与的硬核联合体，织密了横向到边、纵向到底的社区党建工作网络，努力打造“齐心”社区。
据了解，北辛街道文化路社区以居民小区、城市街巷、商住楼宇等为主体，构建了“社区党委+网格党支部+楼栋党小组”的组织架构，实行社区和物管人员交叉任职，合理优化调整网格设置，辖区划分为8个基础网格，5个专属网格，每个网格按照一个网格、一名党建指导员、一名专职网格员、一名专业网格员的标准配备力量，整合社会组织、物管企业、综合执法等辅助力量参与社区治理，打造了集社区党建、社会治理、社区服务为一体的“全科网格”。探索实施了“四个一”的社区治理模式，建立完善了社区、物业、小区党员代表三方联席会议制度和评星定级考核评价机制，按照“吹哨报到”机制的要求，实现了“居民吹哨、物业报到，物业吹哨、社区报到”，着力构建了资源统筹协调、社区多元服务、网格快速响应、区域综合治理的共建共治共享的社区治理格局。在每个楼栋配备楼长，兼任网格协管员，与社区专职网格员共同开展满意度调查、疫情防控排查、居民信息收集等工作，实现了信息采集、事件上传、平台转办、处置反馈的闭环处理，构建了“多网融合、一网统筹”的工作格局。
“6”主动：打造“爱心”社区
“夯实社会治理‘基石’，目的就是让群众真正受益得实惠，共享社会发展改革成果。”北辛街道文化路社区党委书记刘合贵表示，为有效回应新需要，解决社会新矛盾，文化路社区进一步做实以“民之所呼主动回应、民之所盼主动倾听、民之所困主动帮助、民之所谏主动采纳、民之所忧主动化解、民有所需主动帮办”为主要内容的“6”主动，为群众打造“爱心”社区。
北辛街道文化路社区把市民的“呼声”作为提升服务的“秘笈”，有效整合了公安、综合执法、食品药品监督、信访维稳等社会治理资源，建设了社区社会治理工作站。利用每月28日的党员活动日，组织社区党员、居民代表参加社区联席会、居民协调会、座谈会、考核评议会，主动倾听居民声音，引导居民有序参与社区治理。为每个网格员配备民情走访记录本，在走访入户过程中及时记录社情民意。同时，设立了“乐在文化”微信公众号，居民可随时在线提交对社区服务的评价，还可以链接到市级部门网站咨询办理相关业务。对居民提出的合理化建议，及时分解提报给相关部门，真正把民情反映落实到位。针对部分居民存在对政策了解不透的实际，社区绘制了“民情分布图”，建立了居民微信群，并采取入户走访、召开座谈会等方式了解居民困难和诉求，实现了线上与线下同步遍访。利用市级“e呼善应”社会治理综合平台，畅通了群众诉求反映渠道。
“5”共联：打造“舒心”社区
为满足居民群众日益增长的精神文化需求，文化路社区坚持以群众需求为导向，把党建工作融入文化建设，构建了“组织联合共建、阵地联合共用、队伍联合共管、服务联合行动、活动联合举办”的“5”共联模式，倾心打造“舒心”社区，吸引社区居民走出自己的“小家”，融入社区的“大家”。
北辛街道文化路社区党组织与物业党组织充分发挥自身优势，定期召开联席会议，着力打造“乐在文化、悦享生活”社区服务品牌，设立淬火学院、讲习所、淬火书吧、老年活动中心等区域，分时段免费为居民开放。打造“红色物业”，推行“支部建在网格上”，将140名社区直管党员全部划分到网格中。并设立了“书记工作室”，结合“双报到”活动，针对社区居民需求制定服务计划，推动落实共建任务。整合共青团、工会、妇联等群团组织资源，打造“1+N”社区服务模式，提高社区居民认同感与幸福感。全面推进“党建引领+文化服务”模式，与共建单位、物业、学校、社会组织联合开展丰富多彩的社区文化活动，引导居民参与社区共驻共建，活跃社区文化生活。
