总有一种感动

不经意间温暖你我

总有一种力量

激励我们不断前行

总有一种精神

支撑我们点亮万家

满墙的锦旗背后

蕴含着东胜供电分局城郊供电所辖区内

电力客户浓浓的感激之情

城郊供电所满墙锦旗

城郊供电所是刘国华同志生前所在班组,2020年该所荣获锦旗 12面,每一面锦旗的背后都包含着一个暖心故事。同时锦旗也体现出这个“国华班”的担当尽责。

“负责任,有担当,敢打硬仗;能吃苦,勇争先,团队致胜”的东供精神在他们身上展现的淋漓尽致。

“服务人民送光明,办事到家为人民”

2020年,一场突如其来的疫情打破了生活的平静,在这场没有硝烟的战斗中城郊供电所“国华突击队”以力量传递力量,用便捷高效的贴心服务温暖城乡群众;下现场走访用户,引导用户手机缴费,线上办理业务,帮助用户解决用电困难。

对此,赵油坊村赵大爷深受感触。当客户经理到家里进行走访时,听到他家里因线路老化经常断电,立即帮助他整改隐患。对此,赵大爷非常感动,委托儿子送来印有“服务人民送光明,办事到家为人民”的锦旗,并说道:“请你们一定收下,这是老父亲的心愿,辛苦你们了!”。

“和谐电力卫士,百姓企业后盾”

“非常感谢你们,在这么短的时间内帮助我们解决用电难题,现在我们用电无忧,可以放心生产了”。由于北925城区七回线后半段接带煤矿和工业用户较多,随着疫情好转以及产销旺季的到来,企业产能恢复,设备开机率也成倍提升,如果不采取措施的话,容易引起经常性的跳闸、停电,将会影响企业的正常生产。6月,供电所提前谋划,对北郊925城区七回线进行切改,切改后的线路接待能力大大提高,保障了供电可靠性。大家的辛苦深深感动着用户,他们选派代表将一面印着“和谐电力卫士,百姓企业后盾”的锦旗送到供电所,以表达谢意。

“进百姓门,知百姓事,

解百姓忧,帮百姓忙,暖百姓心”

2020年,城郊供电所在春秋查检修中,预试消缺,安装驱鸟器,更换跌落保险、高压隔离开关、绝缘子、避雷器……保障了电网的稳定运行,电力用户的停电次数也明显减少,大大提高了用户满意度。万利镇废旧资源加工处理的王泽云深受感触,特将一面印着“进百姓门,知百姓事,解百姓忧,帮百姓忙,暖百姓心”的锦旗送至供电所,感谢工作人员辛勤付出。

在这不平凡的一年,城郊供电所发挥 “ 国华突击队”精神,在挑战中拼搏,在奋进中突破,在追求中超越。一面面鲜红的锦旗不仅肯定了工作,更多的是激励,是前行的动力。今后,城郊供电所将在“国华突击队”的引领下,进一步提升服务意识,保障电网安全可靠运行。

作者:薛海燕

校对:郭 香 任梓瑄