聚焦客户满意 提升实物质量 | 北汽集团发布实物质量提升行动计划

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中国汽车市场进入“存量竞争”时代,提升产品实物质量成为车企十分紧迫且重要的工作。

4月30日,北汽集团召开以“聚焦客户满意,提升实物质量”为主题的2019年质量工作会,围绕2020年实物质量提升目标,发布北汽集团实物质量提升行动计划。

北汽集团总经理张夕勇讲话

质量若做不好,想做好自主品牌就是天方夜谭。我们必须立足自主品牌向上发展的最后窗口期,夯实实物质量这一发展根基。

工作会上,北汽集团总经理张夕勇要求全系统进一步强化“以质量为魂”的质量理念,确立实物质量转型升级思路,全员、全价值链狠抓产品实物质量,助推北汽自主品牌产品力提升。

北汽集团领导蔡速平、蒋自力、张健,集团相关部室负责人,自主品牌整车企业、海纳川、北京现代相关负责人参会。北汽集团质量总师李继凯主持会议。

北汽集团副总经理蒋自力发布实物质量提升行动计划

北汽集团副总经理蒋自力发布北汽集团实物质量提升行动计划。他指出,北汽集团将打造质量管控体系的“头脑型总部”,全面布局新品开发质量和实物质量提升业务,发挥引领、指导、监控、评估作用;同时,将从正向的产品实现过程和逆向的持续改善过程进行实物质量提升的切入。

具体行动计划

集团从正向抓新车开发质量评价、实物质量指标,量化审核评价标准及考核机制;

各企业从正向把控零部件供应、生产制造、研发投产环节质量标准,强化实物质量指标管控,重点提升零部件和制造质量水平;

集团从逆向监控各企业Top问题,抓重大市场质量问题管理,强化考核;

各企业从逆向严格问题管理,倒逼设计研发、生产制造、零部件等环节改善。

在分析了质量工作面临的政策和市场新形势、北汽质量工作存在一些问题和差距后,北汽集团总经理张夕勇指出:

绝不能对新趋势、新常态视而不见、无动于衷,沉迷于老思想、老观念;必须夯实实物质量这一发展根基,抓住消费升级的大趋势,把品质经营全力渗透到每个方面、每个流程和每一项工作中。

就“确立实物质量转型升级思路,全员、全价值链狠抓产品实物质量,助推北汽自主品牌产品力提升”,张夕勇提出七点要求。

具体包括

抓实研发过程实物质量水平,确保新一代产品的质量和品质达到国内先进水平。

严把零部件质量关。严格推进“质量一票否决”制;在核心模块引进优质供应商;海纳川要在集团供应商体系中做标杆、打头阵。

抓制造过程质量一致性。

加大质量基础投入。包括关键零件和整车试验试制、下线检测等环节的质量控制投入。

做好内部质量人才队伍建设。

抓好售后质量和召回工作。

严格考核、立即执行。对质量问题要“零容忍”,建立全员质量绩效体系,建立责任追溯机制,提升质量震慑力。

一把手抓质量工作、一把手管指标落实、一把手考质量绩效、一把手扛质量责任!

张夕勇连用了四个“一把手”,对各级领导干部高度重视质量工作提出要求:

各企业要坚持一把手亲自推动质量工作;

将质量指标分解到研、产、供、销各个环节,成为各部门权重指标之一;

质量绩效指标与一把手个人绩效直接挂钩,作为各部门负责人业绩考评的重要指标;

实行重大质量责任一把手业绩否决制。

今天的质量就是明天的市场。

张夕勇表示,质量工作事关北汽当前生存和长远发展。各级领导干部要统一思想、提高认识、下定决心、真抓实干,坚决打赢这场质量攻坚战,推动北汽自主品牌产品成为值得信任、受人尊敬的一流品牌。

■ 李继凯对北汽自主品牌市场质量工作进行了总结

工作会上,北京现代分享了质量管理模式和质量提升经验,李继凯对北汽自主品牌市场质量工作进行了总结,北汽越野车、北汽新能源、北汽福田分别汇报了2019年实物质量提升行动计划。

表彰质量先进团队

表彰质量先进个人

会议还对质量先进团队和个人进行了表彰。北汽越野车总装车间质量门班组、北汽福田制造质量推进部等10个团队被授予“质量先进团队”荣誉称号,边远、康岩等10名个人被授予“质量先进个人”荣誉称号。

文字 :吴军 肖丹

摄影 :张衡

排版 :薄倩倩

审核 :吴军 刘思藤

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标签: 现代 福田 理念

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