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训练效果评估方法 如何客观评价心理技能训练的效果

2020-10-07知识9

企业培训效果评估方法有哪些? 企业培训效果评估方法有哪些,企业培训的效果评估常常困扰着我们,大多数情况下,培训的成果很难量化,且培训工作常常只是某些员工兼任的工作,很难做得很深入。。

训练效果评估方法 如何客观评价心理技能训练的效果

如何评估培训效果? 一年下来做了不少培训,但员工反馈一般,积极性也不高。老板也希望有数据说明培训的效果。该如何做培训效…

训练效果评估方法 如何客观评价心理技能训练的效果

几种常用培训效果评估方法的比较分析 培训效果评估是企业培训体系中不可或缺的一个重要环节,也是检验培训工作做得好坏的重要手段。它可以使培训管理者明确培训项目、内容、讲师选择的优劣,了解培训预期目标的实现程度,为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。实践中我们的培训评估主要采用柯氏的四级评估模式(简称4R模式):1、学习评估:测定受训者的学习收获程度(知识、技能、态度、行为方式等方面)。主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方式等。2、行为评估:主要考察受训者知识运用程度(培训后,其态度、行为方式的变化和改进情况)。我们一般通过行为观察、每月考核(主管评价)及员工关键事件盘点等来予以验证。若对于工作心态、管理方式类的培训,我们一般在培训结束时会布置行为转变行动计划表,到时看其行动计划表的实际完成情况等。3、反应评估:评估受训者的满意程度(对讲师、课程、培训组织等)。每次培训后都会做一个培训满意度的反馈调查,主要以现场发放调查表的形式来完成,调查表事先精心设计,主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心的调查内容。当然,这并不是唯一手段,我们还会通过现场观察培训氛围、。

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如何进行培训效果评估 目标评价2113通常情况下,企业系统化的培训都是由确定5261培训需求4102与目标、编制培训预算及计划1653、监控以及效果评估等部分组成。它们之间并不是割裂的,而是相互联系、相互影响—好的培训目标计划与培训效果评估密不可分。目标评价法要求企业在制订的培训计划中,将受训人员完成培训计划后应学到的知识、技能,应改进的工作态度及行为,应达到的工作绩效标准等目标列入其中。培训课程结束后,企业应将受训者的测试成绩和实际工作表现与既定培训目标相比较,得出培训效果。作为衡量培训效果的根本依据,企业应制订出具有确切性、可检验性和可衡量性的培训目标。目标评价法操作成功的关键在于确定培训目标。企业通常有两种方法确定培训目标:一是任务分析法。企业的培训部门可以设计出任务分析表,详细列明有关工作任务和工作技能信息,包括主要子任务、各任务的频率和绩效标准、完成任务所必需的知识和技能等等。第二种方法是绩效分析法。这种方法必须与绩效考核相结合,确定标准绩效。绩效评价绩效评价法是由绩效分析法衍生而来的。它主要被用于评估受训者行为的改善和绩效的提高。绩效评价法要求企业建立系统而完整的绩效考核体系。在这个体系中,要有受训。

#培训效果评估#企业培训

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