行政楼层有什么区别于普通房间的服务？ 行政楼层和普通楼层在房价、硬件设施、综合服务和人员配置上有所不同。1、房价不同 行政楼层的房间的价格要比普通楼层的高，行政楼层，又叫做贵宾楼层，豪华阁之类，暨服务、内部装修与价格均高于普通楼层，普通楼层的房间价格则比较亲民，行政楼层的房价一般高于普通楼层30%。2、硬件设施不同 行政楼层房间的硬件设施上要比普通楼层好，重点区域是在会客区域，沙发，办公桌椅都比较高档和舒适，办公设备比较齐全；而普通楼层的硬件设施比较普通，也没有单独的办公区域。3、综合服务 行政楼层有的会提供专属的行政酒廊，免费甜点和下午茶，免费洗衣，延迟离店等，综合服务比较多，入住行政楼层的客人也基本上以公务出差人员为主；普通楼层则没有这些附加的增值服务。4、人员配置 人员的配备上要求比较高，特别是行政楼层经理，要求必须要精通客房知识和宴会、早餐、酒水知识等等，房间一般配备电脑和传真机等等。而普通楼层的服务频率和质量则低于行政楼层。来源：-行政楼层-酒店
五星级和 白金五星级有什么不同？？？ 白金五星级酒店更加高级高标准。2004年7月1日实施的新版《旅游饭店星级划分与评定》标准中设立了白金五星，它是中国自1988年出台饭店星级标准16年来，第三次修订、首次出现自行设计的标准。白金五星的酒店缀有五颗星的标牌将选用白金色。白金五星级酒店要求具有两年以上五星级饭店资格；地理位置处于城市中心商务区或繁华地带，交通极其便利；建筑主题鲜明，外观造型独具一格，有助于所在地建立旅游目的地形象；内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合，恰到好处地表现和烘托其主题氛围；除有富丽堂皇的门廊及入口外，饭店整体氛围极其豪华气派；各类设施配备齐全，品质一流；有饭店内主要区域温湿度自动控制系统；有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区，至少对行政楼层提供24小时管家式服务；
酒店的行政楼层是做什么的？ 在考评顶级酒店的指标中，有两个至关重要的砝码：一是总统套房，另一个便是行政酒廊。所谓行政酒廊便是为行政楼层客人服务的专属酒廊。无论何时何地，行政楼层的标准与服务总是检视一家酒店对住客有多用心的不二法门。对于大多数人来说，行政楼层都是神秘奢华的代名词行政楼层诞生在美国。20世纪80年代初期美国的大型酒店为了淡化团体酒店的感觉，也为了满足行政官员、商务人员的需求而设置了这种特殊客房。假日酒店集团首先在其皇冠广场旅馆开设了公务楼层(CONCIERGE FLOOR)，后来这种做法传到了世界其他国家及地区。英国一些酒店也开始出现了一种叫做经理俱乐部(EXEUTIVE CLUB)的客房群，专门为商务旅行者提供一些特殊的服务，并有一个专门为之服务的咖啡间。行政楼层的房价比一般楼层房价高出约20%-50%，这意味着入住这里的宾客也可以享受到更尊崇的待遇和更细致的服务。行政楼层的顾客可以享受快速入住登记，推迟离店时间，房价含免费洗衣、熨衣、免费享用软饮料等一列的特别服务。有的酒店还专门设立行政酒廊提供特殊餐饮服务，例如：下午提供免费用咖啡和茶点，让客人充分享用闲暇时光；还有每天免费使用商务会客室几小时等。一家酒店不可能取悦所有人，但其。
请问大家，酒店行政楼层接待工作内容是不是和前台基本一样，是不是也需要24小时三班倒呀？北京民族饭店好 首先 很清楚的告诉你 酒店行政楼层的服务人员的基本服务流程大体上是同前台一样的，他们之间的区别应该追述到设立行政楼层起初的目的和用意，行政楼层的设立主要目的是在于。
楼层行政接待具体做些什么工作 行政楼层主管岗位职责及任职要求一、层级关系直接上级：客房部副经理直接下级：行政管家班 次：正常班联系部门：前厅部、销售部、财务部、餐饮部、工程部、保安部、车队、。
酒店管家的主要工作内容是什么？ 酒店管家的主要工2113作内容是：1、负责检查客5261人的历史信息，了解4102抵离店时间，在客人抵店前安排赠1653品，做好客人抵达的迎候工作；2、负责客人抵达前的查房工作，客人抵店前做好客房间的检查工作及餐室的准备情况，准备客人的房间赠品，引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。提供欢迎茶（咖啡、果汁），为客人提供行李开箱或装箱服务；3、与各前台部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作的检查和用餐服务，确保客人的需求在第一时间予以满足；4、负责客房餐饮服务的点菜、用餐服务，免费水果、当日报纸的配备，收取和送还客衣服务，安排客人的叫醒、用餐、用车等服务；5、对客人住店期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排；6、及时准备地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料，适时向客人推荐酒店的服务产品；7、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通，协调关系，24小时为客人提供高质量的专业服务；8、为客人提供会务及商务秘书服务，根据客人的需要及时有效的提供其它相关服务；9、整理、收集客人住店期间。
酒店行政楼层接待员的职责 其主要职责为：1、执行行政楼层主管的工作安排，有效完成工作。2、按标准填写交接班记录本及酒店信息板，对交接班本上工作项目进行跟进处理。3、按班次要求完成本班次日常工作的处理以及各项准备工作。4、欢迎所有入住行政楼层客人，协助客人办理入住手续。5、班次结束前按照PSB上传要求，准确上传PSB。6、时刻保持良好的工作状态，随时准备为客人提供优质服务。7、确保入住登记单填写正确无误，及时录入电脑。8、确保所有客人的登记卡、账单、信用卡单等票单统一保管并有序存放。9.确定所有与工作相关的物品有足够的库存。扩展资料：优惠政策行政楼层为客人提供的优惠政策一般有：1、对于e68a84e8a2ade79fa5e9819331333431346362抵店客人，在酒店门口迎接并带领至行政楼层进行登记。一般适用于VIP级别客人。2、入住期间，可以在行政酒廊免费饮用饮品。一般为咖啡、茶、果汁等软饮，对于酒类需要在一定量的基础上免费供应。3、入住期间，免费在行政酒廊上网或使用wifi。一般适用于有设备的酒店。免费使用会议室两小时。一般适用于有会议室的酒店。4、晚上可以在行政酒廊体验Happy Hour，品尝免费的小甜点及酒类。5、延迟退房，办理快速入住、结账。除此还有免费。
行政楼层和普通楼层有什么区别？ 哈，刚发了篇专栏讲这个，但是因为生病一直磨磨唧唧没写完，先节选一段来答题吧。链接：Welcome Back，My…
行政楼层有什么特殊？ 行政楼层，很多酒店又叫做贵宾楼层，豪华阁之类，暨服务、内部装修与价格均高于普通楼层。行政楼层房间的价格要高于普通楼层，因为可以提供专属的行政楼层待遇，比如说有行政酒廊，免费甜点和下午茶，免费洗衣，延迟离店等。也就是说住在行政楼层的客人大多是贵宾及愿意入住高房价的客人，也就是说客人的档次都比较高。而且行政楼层可以直接为客人快捷的办理入住及离店手续。
