什么是信息技术服务管理体系?ISO20000认证证书有效期限是多少? 1.ISO20000,即“信息技术服务管理体系”,是面向机构的IT服务管理标准。它帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求。ISO20000提出了。什么是ISO20000 信息技术服务管理体系认证?有哪些可以做此认证的机构? 共1 ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。。ISO20000信息技术服务管理体系认证是怎么做的 按标准要求建立实施并申请认证即可我从事这行已经很多年了,对ISO9001质量/14001环境/OHSAS18001职业健康安全/SA8000社会责任/CCC产品认证/客户验厂等都很熟悉。如果还不清楚,你可以继续追问或Si xin 我!谢谢,希望以上答案能够帮到你!
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