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设计售后服务全面性和及时性承诺 售后服务计划、措施和服务承诺

2020-10-13知识7

政府招投标文件里的售后服务承诺

设计售后服务全面性和及时性承诺 售后服务计划、措施和服务承诺

一个专业设计师应该具备哪些素质条件 任何一位设计2113师都希望自己的设计作品被5261人接受,都希望与客户的交4102易谈判获得成功,并为此1653苦苦探求各种行之有效的办法和成功秘诀。首先,设计师的自身形象是非常重要的。一个受过良好教育有一定艺术修养的人,其良好优雅的仪表并不是为了炫耀和显示。而是代表了公司的形象。在现实的谈判交易过程中,同样是一个公司的设计师采取相同的技巧所得到客户的评价也截然不同,通常造成这种评价的原因来自设计师自身。优秀的设计师在与客户沟通中会给客户留下较好或较高的评价,而反之能力缺乏的设计师在与客户沟通中会给客户留下许多误解,使顾客对设计师对公司同时失去信心。客户通过与设计师进行交谈时了解公司,不论这个设计师在公司地位是高还是低都是代表着公司的整体形象。其次,所有的设计师都要学会自我推荐,大多数的设计师在谈判中会从公司的情况谈起,但有一点必须慎记:在介绍公司的同时必须进行自我推销,在实际谈判中客户最关心的是价格,工程质量和后期服务。所以我们要让客户进一步的了解我们设计师自身的能力及公司的运作方针。在如今市场竞争日益激烈的情况下,各家公司都在从方方面面下功夫,那么在相同的价格、质量、后期服务。

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最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:勇成网络设备售后服务承诺书范文一 为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。一、服务承诺 1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式 1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。严格按照合同规定,履行交货时限,保证所提供产品的完整性,确保客户如期安装使用;严格按照合同。

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售后服务方案和售后服务承诺 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:pengjiaoer8我单位对服务的宗旨是:由被动服务(用户打电话到我公司,售后服务及时赶赴现场进行维修)变为主动服务(由两个售后服务小组每组四人每天两遍对设备进行巡检维护,发现问题后及时修复,来保证设备的正常工作)。对于本次招标项目,我单位郑重承诺如下:1)项目采购人对本项目验收合格之日起,我单位承诺对本项目产品免费保修两年(含包换)。2)在保修期间,提供e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e313334336265647×24小时热线电话服务,并指定专人负责上门受理调试日常维护及平时协助买方维护检测等工作。3)在服务保修期内:2小时内响应客户的报修,四小时内到达现场,4小时内解决问题,并采用先换后修的原则。4)若线路发生中断,保证在1小时内到达现场,一般性故障4小时内修复,重大故障8小时内修复。如未在规定时间内修复,未修复线路每次扣除人民币3000元整。5)系统验收合格之后的24个月内,我单位承诺提供所有软件和硬件的免费维护和系统升级,同时,确保备件,并提供随机易损备件详细清单;6)保修期内,招标方提出服务要求时,我单位承诺在两天内或厂家所规定的比两天更短的时间内到场服务。7)在。

木门售后服务承诺书 1、质量保证:作为设备供应商-,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录。

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