近日，北新泾街道通过市政府“一网通办”平台首次成功在线办理长宁区“助残一件事”，标志着该服务在长宁区成功启用。
10月13日，家住北新泾接街道新泾六村的李先生因户口迁移至松江区，需要办理残疾关系市内迁移。北新泾街道社区事务受理服务中心以街道“一网通办”平台上线“助残一件事”功能为契机，得知该消息后立刻安排专人上门指导李先生线上办理相关操作。
在工作人员热心、细致的指导下，李先生成为长宁区“助残一件事”网上申办的首位尝鲜者。10月15日，受理中心收到居民快递寄来的申办材料，当天即完成审核工作，寄往松江区残联。
回访过程中李先生表示，“通过‘助残一件事’办理业务，省去了奔波之苦，坐在家里就把事情办了，这效率太让人满意了！感谢党和政府对我们残障人士的惦念和关怀。”
推行“助残一件事”是2020年上海市深化“一网通办”改革工作要求，北新泾街道社区事务受理服务中心作为长宁区“助残一件事”的试点单位，力求把“助残一件事”做实、做好，积极争取实现群众“零跑动”。
为此，中心积极开展“助残一件事”上线筹备工作，强化工作人员培训，大力开展宣传，协调相关部门，最终圆满完成首次办理工作。截止目前，“助残一件事”已受理业务两单，均顺利办结。未来，中心将继续稳扎实干，助力残障人士畅享“一网通办”政务服务红利。
来源：北新泾街道社区事务受理服务中心
编辑：李嵩楠、毕扬静
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