以消费者为中心的观念有哪些? 市场营销观念(MarketingConcept)是一种以消费者为中心的观念。市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着第三次科技革命兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,新产品竞相上市,社会产品的供应量迅速增加,市场竞争更加激烈。同时,各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现了快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变了以卖方为中心的思维方式,将重心转向认真研究消费需求,准确地选择为之服务的目标市场,以满足目标顾客的需要,即从以企业为中心转变到以消费者(顾客)为中心。执行市场营销观念的企业奉行的座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么。他们相信得到顾客的关注和实现顾客所需要的价值是企业获利之道,因此必须将企业传统的“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。要求企业。市场营销观念发展的五个阶段都是什么呢 从19世纪末到现在,2113西方发达国家的企业市场观5261念,可分为五个阶段:4102(1)生产1653观念。即以生产为中心的企业经营指导思想,重点考虑“能生产什么”,把生产作为企业经营活动的中心。(2)产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提,把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上,坚信只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能便会顾客盈门,而不必讲究其它如销售方式。(3)销售观念。又称推销观念,是以销售为中心的企业经营指导思想,重点考虑如何能卖出去,把销售作为企业经营活动的核心。(4)市场营销观念。是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。(5)社会营销观念。社会营销观念是20世纪70年代出现的新观念,它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要,而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。扩展资料:观念区别1、生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念,是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念;2、市场营销观念与社会营销观念称之为新观念,分别称为以消费者为中心的顾客导向。简述市场营销管理哲学的演变及其背景 演变:(1)一些学者将企业市场营销管理哲学的演变划分为生产观念,产品观念推销观念,市场营销观念和社会营销观念等五个阶段,前三个阶段的观念一般称为旧观念,是以企业。ISO质量管理体系与GB/GJB有什么联系? GJB9001A-2001国军标《质量管理体系要求》(GJB9001A-2001)仍采用“A+B”的结构模式。是以等同采用GB/T19001-2000为基础,。http://baike.baidu.com/view/2325243.htm。
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