南宁市民陈女士去年通过家政公司，请了一位冯阿姨当保姆。然而近日，陈女士查看监控视频，发现冯阿姨竟然拧自己2岁儿子的耳朵！
监控视频显示，10月12日下午2时左右，陈女士儿子跑到客厅玩耍，被冯阿姨拧着耳朵带进了房间。
陈女士质问冯阿姨，冯阿姨解释说是担心孩子摔倒。
随后，记者联系上了冯阿姨，她仍然坚持认为当时是在保护孩子，“我刚拖过地，滑滑的，我怕他摔地上。有时候小孩调皮，揪揪他耳朵让他不要那么调皮，这种你觉得也是属于虐待吗？”
双方各执一词，陈女士找到了原先签订三方合同的八八零家政服务有限公司讨说法。对此，家政公司工作人员表示，冯阿姨不是固定员工，且陈女士跟家政公司签的合同早已过期，此事与公司无关。
记者了解到，陈女士当时签的家政服务合同有效期是2019年9月18日至12月18日，到期后陈女士聘用冯阿姨是私下口头协议。
记者从南宁市家庭服务行业协会了解到，2015年，冯阿姨受过职业培训，有初级育婴员职业资格证。
南宁市家庭服务行业协会会长段洁称，合同到期后没有向家政公司续签，在行内俗称跑私单。跑私单的发生了任何意外，家政公司是不买单的。
段会长说，南宁市家庭服务业诚信体系很快将投入使用，规范家政服务行业的各项标准，类似冯阿姨揪耳朵的行为，业主以后可以投诉到平台处理。
对于此事
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