大众网·海报新闻记者 刘蕊 见习记者 李存 通讯员 王旺 滨州报道
自今年1月份以来，无棣农商银行积极举办“金融夜校”，为客户送金融知识、送金融产品、送金融服务，多角度、多形式地开展普惠金融工作。截至目前，该行共举办“金融夜校”75场，培训人数达4000人次，覆盖全县11个乡镇街道，60多个行政村，活动初步取得了良好效果。
一是起到了良好的宣传作用。通过金融夜校活动，该行员工走出网点，进村庄、进社区、进企业，给百姓普及金融知识，宣传金融产品和优惠政策，赢得了全社会的热切关注与广泛支持，拉近了社会公众与该行的距离，使无棣农商银行不断深入人心。如南城支行，在火车南站一小区宣讲金融知识时，热心老大娘将切好的西瓜送给宣讲现场的工作人员，感谢农商银行送来了“及时雨”。
二是员工素质得到了锻炼和提升。通过金融夜校的开办，综合考量并切实提升了该行员工的组织能力、业务能力、语言表达能力和团队协同作战能力。进村入户办夜校，促使员工“迈开了腿”；宣讲解读金融知识，促使员工“张开了嘴”，成功迈开了综合营销的第一步。如佘家支行，客户经理孟维东说，刚开办金融夜校时，面对老百姓，感到很难为情，张不开嘴，很难进行心贴心地交流，通过几场活动下来，脸皮儿就“厚”了，与老百姓沟通也自如了，总觉着有说不完的话，增强了营销主动性。
三是促进了各项业务的拓展。通过夜校宣讲活动，让百姓切实感受到“无棣农商银行是百姓身边的银行”，是“无棣人民自己的银行”，拉近了与百姓的距离，得到了百姓的认可，前台客户数、柜员业务量都较金融夜校开办前有明显增加，主动到网点咨询、申请贷款的客户也在增多。如小王支行，在金融夜校活动之前，老百姓认为申请贷款很难，没熟人根本贷不了款，通过金融夜校对贷款条件和流程的深入宣讲，消除了百姓的误解，不少老百姓主动联系客户经理或到网点前台申请贷款。
四是增强了老百姓对农金员的信任感。农金通是农商银行设在农村老百姓家门口的自助金融服务点，农金员是农金通的管理人员，通过农金通服务可以使老百姓日常金融服务需求足不出村就能实现，但长期以来，百姓对农金员心存疑虑和戒备，限制了农金通作用的发挥。针对这种情况，该行把金融夜校设在农金员家里，利用夜校活动增强百姓对农金员的信任感。如车王支行，在金融夜校宣讲活动中，以农金通业务为切入点，树立农金员形象，同时充分调动农金员参与组织金融夜校的主动性，使农金员主动邀请客户、宣讲金融知识，增强了老百姓对农金员的认知度和信任感，促进了农金通业务的开展。
六是丰富了老百姓的金融基础知识。通过宣讲活动，让老百姓了解了国家金融方针政策，了解了银行的主要业务和主要产品，了解了基本的金融知识。如新城支行，在一次宣讲结束后，一位群众竟然说自己之前不知道存款还有“定活两便”的这个品种，多年来在银行的近10万元存款一直是活期，非常感慨，握住宣讲人员的手连说“谢谢，真的感谢你们，给我们上这课比给我们啥东西都好！”。
