央广网西安10月31日消息 西安市最早的安居小区——明德门北区老旧小区改造项目在近日顺利完工。如今，小区外貌改观、房屋功能改善、基础设施提升、居住环境改优，曾经的“高龄”小区重焕光彩。
西安明德门老旧小区始建于上世纪90年代，改造任务涉及126栋楼宇、6286户居民，施工面广、楼栋分散。为提升改造效率，承建方中建安装华西公司牵头成立以项目部、街道办、社区、物业为主体的工作协调小组暨工会工作站，每项工作都安排了长效跟进的责任人，及时回应群众诉求，化解改造矛盾。群众“零星化”问题得到了“精细化”解决，民生建设“温度”和“满意度”也得到提升。
为使居民充分了解改造方案及改造后带来的实惠，项目工作站成立“宣讲队”，通过张贴政策宣传板、发放宣传手册，不定期联系社区、物业及居民代表召开改造方案沟通讲解会，并通过打造“样板楼”“样板区域”等使居民更加直观地感受旧改后的新面貌。“尤其是绿化与停车位改造，既要满足年轻人对停车位的需求，又要保障老年人对小区绿化率的期望，我们多次与居民代表进行沟通和调查，最终确定了现在的停车位施工方案”，项目执行经理杨羽涛介绍。
为了在老旧小区改造项目中真正解决居民最实际的困难，项目团队挨家挨户走访调研，听取居民个性化需求，但很多居民的诉求却超出项目团队能力范围。“加之我们是‘外来户’，和居民不熟悉，大家对我们也缺乏信任，工作很难开展。”华西公司城市发展大项目部副书记辛建国说。但自从工作站有了街道办、社区、物业的加入，沟通效果有了明显提升。
项目工作站有一本“愿望清单”，每次上门调研，大家都会在小本子上仔细记录居民们的合理诉求，经各方协商后，项目部及时修改设计，调整预算，并在施工中不断优化。这种结合各小区实际情况、配合民意调查的“菜单式”改造方案，使项目部在后续施工中也得到了更多居民的支持和认可，大家的“愿望清单”也变成了实实在在的“幸福样本”。
“再也不用过雨天‘水帘洞’的日子了。”每逢大雨，9号楼王阿姨的心里就“吓丝丝”，解积水之难，迫在眉睫。项目团队及时召开工作部署会，生产经理曹伟伟一方面带队战雨天、斗夜间，在下雨前通过覆盖彩条布、修好屋面防水层等举措，最大限度降低降雨对居民家中造成的影响；另一方面，加快改造进度，将原方案中的黏土块瓦更换为尺寸大、轻质、防水性能更好的进口新型轻质彩色沥青波形瓦，45天抢完了126栋楼宇的屋面防水改造工作。
项目团队还引入智能化面部识别门禁系统，居民可刷脸回家，车牌进出可自动识别；引入人员信息、出行轨迹、行为识别、智慧井盖、智能消防预警、一键报警、智能节电等新型技术，利用云计算、大数据，上传应用信息综合平台，建立智慧社区，推进社区治理体系和能力现代化，让老小区焕发新活力。
在各方的共同努力下，明德门北区完成外墙节能改造9万平米，屋面节能改造1.69万平米，拆除更换外窗2.4万平米，道路铺装1.35万平米，绿化面积4.5万平米，新增、改造管网1.41万米......扎实解决了一批困扰居民的“老大难”问题。“老旧小区改造充分吸收了我们的意见，群众的痛点一一得到解决，改造工作也越来越得民心。改造后的社区内，公共空间和绿化增加了，车位和便民生活设施也增多了，大家都很高兴。”明德门北区居委会主任马惠惠说。（通讯员沈茹莹马明轲）
