原标题：苦练“急救技能”！实践＋业务＋信息建设，提升急救准度！
根据区卫健委关于在全系统开展“我为奉贤奉献什么”大讨论大实践活动的工作要求，区医疗急救中心针对各项急救硬性指标、急救人员的急救能力、作风建设等方面进行专项梳理，找问题、挖根源、抓整改，把大讨论大实践活动与急救业务结合起来，不断提高急救中心急救服务水平。
苦练“急救技能”，提升急救业务准度
NO.1
夯实基础，强军练兵提能力
突发交通事故应急救援演练
三人心肺复苏考核
岗位大练兵
三基考试现场答辩
奉贤急救中心狠抓专业技能管理，每天急救技能训练；每周理论学习、质控检查；每月急救人员“三基”考试；每年岗位大练兵。使急救人员熟练掌握各项急救技能，提高急救服务质量，确保在执行紧急任务中，从容应对各类突发状况。
急救三到：
■每份病例交接到
■每位呼救病人电话指导到
■每项任务详细记录到
针对院前急救工作存在的病例复杂、目的地多变等不确定因素， 奉贤急救中心严格要求急救人员必须在出车的同时进行院前电话指导，准确了解患者情况、指导家属提前处置并再次确认抢救现场详细地址，为到达目的地后开展急救处置提供可靠依据，目前院前电话指导率已达到100%。
NO.2
信息建设，提高网络覆盖率
安克120急救指挥调度系统
今年6月与安克公司合作，启用安克120急救指挥调度系统，新增了总站、分站、车辆、医生等全方位信息化支持，升级了更加专业的急救车载信息终端。结构化电子病历，满足院前急救应用要求，从病人上车那一刻起，病情预报、生命体征、影像、语音等各种信息数据做到院前院内实时传送、互动、指导。
车载急救信息终端
急救综合信息管理系统，规范传统工作模式，实现信息资源、公务、事务的一体化管理和运行，实现急救中心组织结构和业务流程的重组优化。整个系统稳定可靠、为急救中心工作打下坚实基础，进一步提升院前急救管理水平。
智能录音笔
车舱监控
救护舱监控
车尾监控
车头监控
监控显示屏
同时，每辆急救车内安装监控设备，全程监控实时查看，并提供高品质网络接入，以解决急救中心用网需求及提供车载wifi。配合市120建立全市院前急救业务管理信息平台，推进体系内部信息与外部信息的共享交换，提升院前急救信息基础设施。
NO.3
打造品牌，志愿服务我先行
AHA急救导师团队
随着2016年上海市急救条例出台，急救知识普及作为院前急救重要任务之一。2018年11月中心建立AHA（美国心脏协会）培训基地，筹建国际创伤生命支持心血管急救培训基地（ITLS）。成立了一支11人的急救培训导师队伍。
截止目前，先后为医疗机构及企事业单位培训近30场，总计500余人。
世界急救日
积极开展“120‘救’在身边” 急救知识进社区和其他志愿者服务活动，坚持每月与不同社区、居委会、学校开展各类志愿服务活动，让老百姓提高对急救知识的认识水平。近年来，共开展各类志愿者服务活动360余次，受益人群达32800余人次。
资料：上海市奉贤区医疗急救中心
编辑：何语馨
