“耐多药结核病患者最基本关怀服务包”（NAP）项目是中国疾病预防控制中心与美国家庭健康国际组织（FHI360）联合设计，旨在对确诊并纳入治疗的耐药肺结核患者开展最基本关怀服务。市四院作为江苏省耐多药结核病患者基本关怀服务项目推广成员单位，针对耐多药结核病患者定期开展全疗程、多渠道、多形式的咨询、关怀与支持工作。
耐多药结核病具有病情复杂、治疗周期长、药物副作用大、治愈率低等特点，直接影响患者参与治疗的信心和依从性。对于这部分患者来说，除了规范的治疗方案之外，来自各方面的人文关怀尤为重要。为了进一步提高他们参与治疗的依从性和治疗成功率，近日，在预防保健科、慢病管理科、护理部的大力支持和配合下，市四院结核病门诊针对耐多药肺结核患者举行的小组关怀活动又如期开始了，活动由专门负责耐多药肺结核患者管理工作的董丽梅护师担任咨询员，同时还邀请了呼吸专科护士张艳娟、结核病门诊主管护师汤金文两位专家共同参与。
活动中，董丽梅轻声慢语地与患者们交流、沟通，鼓励他们勇敢地说出自己在接受治疗过程中的感受和遇到的问题。针对患者们提出的每一个问题，董丽梅与其他专家一道在现场都给予了耐心的解答，为他们疏导疑惑。董丽梅在活动中还用图文并茂的方式把自己精心准备的结核病患者如何做到按时服药的小妙招一一进行了展示。
活动中，病友们之间也互相分享了各自平时如何配合治疗、按时服药的小经验，大家相互学习，取长补短，气氛轻松而愉快。此次活动还为所有参加的病友每人发放了一份小礼品。
“十三五”全国结核病防治规划从“患者健康管理服务”“医疗保险和关怀救助”“多渠道、创新宣传教育平台”等多方面对患者关怀工作提出了具体要求，充分体现了国家对开展此项工作的高度重视。耐多药小组关怀活动的开展，既可以进一步提高患者对疾病的认知，增强他们战胜疾病的信心，使他们能够切身感受到医务工作者为耐多药结核病患者排忧解难提供的人文关怀。另外，也要求我们的咨询员需要不断的加强学习和培训，提高沟通和咨询技能，进一步充分利用个案管理系统为患者提供高质量的关怀服务，帮助他们顺利完成治疗全疗程，提高生存质量。
文字：董丽梅
图片：张燕娟
审核：倪 丽
