对PS5用户来说有两个烦心之处：外置存储只能分配给PS4游戏，高贵的PS5游戏必须与金贵的机内空间结合才完美；PS5使用机内空间以兼容方式运行PS4游戏时，加载速度反而不如竞争对手。
先说第一个问题。GameSpot在测试中发现，PS5内置存储空间较对手更少，使用规则却更僵化。玩家不仅无法将PS5游戏安装至机外移动硬盘，连转移过去都不行。一旦PS5游戏上市，玩家必须将其下载至仅有667GB可用空间的内置SSD上。
倘若机内剩余空间告急，想临时转移至外接存储以腾出空间迎接新游戏？办不到。外置存储只能用于PS4游戏：
一旦开启"将PS4游戏安装至外部存储空间"选项，之后所有PS4游戏都会安装到这块移动硬盘，玩家无法决定哪个游戏使用哪一种存储空间。
是不是很索尼？对嘛，这才是我们熟悉的骚尼软件。
GameSpot还测试了PS5运行PS4兼容作品的载入速度，并将其与友商的XSX进行对比——双方均使用机内存储空间；测试游戏均为未应用次世代补丁的第三方游戏，这些游戏在本世代平台以载入速度慢得令人发指著称。测试结果对比如下：
《蝙蝠侠：阿卡姆骑士》
《命运2》
Bungie宣称下月就能发布《命运2》次世代补丁，届时GameSpot将重新测试。
《最终幻想15》
《怪物猎人世界》
《荒野救赎2》
除《荒野救赎》的"游戏菜单至游戏进度"子项外，PS5均败于XSX。
