“市民巡访员”现场铲除牛皮癣。
记者谭德磊 摄
11月10日，中央文明办公布第六届全国文明城市入选城市名单和复查确认保留荣誉称号的前五届全国文明城市名单。武汉连续三届蝉联全国文明城市称号，复查测评成绩在省会、副省级城市中排名第八，获中央文明办通报表扬，英雄城市跃上文明新高度。
英雄城市再创“全国文明城市”
“全国文明城市”每三年评选一次，是反映城市整体文明水平的最高荣誉称号，也是最具综合性、最有价值的城市品牌。
2015年起，武汉已连续2届蝉联全国文明城市称号。今年，是新一届全国文明城市“复评”大考之年，刚刚走出“风暴眼”的武汉，能否经受住疫情防控和经济社会发展双重考验，持续擦亮“全国文明城市”的金字招牌？
7月27日，武汉召开高水平创建全国文明城市，努力打造国际化大都市动员部署大会，吹响迎检冲锋号。彼时，距离武汉“解封”刚过百天。
会议部署了九项重点工作，包括要推动经济高质量发展，用足用好中央一揽子支持政策，坚定不移加快新旧动能转换；培育健康向上文明风尚，牢固树立“人人都是城市形象”理念，深化爱国卫生运动，探索建立市民文明行为激励回馈机制；多措并举稳就业保民生，打造12分钟文体圈、10分钟公共活动圈、15分钟生活圈，以及中心城区10分钟、新城区12分钟医疗急救圈，全面提升公共服务水平等。
这次会议上，武汉还发布了《武汉市精神文明创建“十大行动”实施方案》,全面推进精神文明建设。
对不尽责者督办问责
“高新二路湖口路路口垃圾清理不及时，环境卫生状况差；光谷一小新竹路校区门口路面破损，商户“门前三包”落实不到位……”
8月18日，市领导率市文明创建专班督导组，赴东湖高新区调研督导文明城市创建工作。针对发现的问题，督导组当天下发督办函，要求东湖高新立即整改。
这样的事情，在武汉“创城”过程中并不少见。武汉建立市领导包保机制，对各区各部门落实创建任务情况进行督查指导。市领导先后开展专题督查20余次，现场解决了一批环境脏、秩序乱、服务差的问题。各区实行“区领导包街道，街道领导包社区，社区干部包门栋”，切实把压力层层传导到了“最后一米”。
与此同时，武汉还对各区各部门创建成效进行了量化评价，实行与该单位年度绩效考评、文明单位评选、精神文明先进典型推选“三挂钩”管理，倒逼各单位履职尽责、主动作为，推动各项创建任务落实落地。
深植英雄城市归属感
武汉是抗疫斗争的精神坐标，也是伟大抗疫精神产生的重要地区。11月6日下午，武汉市抗击新冠肺炎疫情先进事迹报告会市卫健委专场举行。聆听过报告会，90后医生张杰坚定地说：“报告团的这些英雄们是伟大抗疫精神的坚定践行者，在今后的工作中，我会弘扬伟大抗疫精神，尽职尽责做一名好医生。”
“我们每个人都要共创共建共享文明有序的良好交通环境，让每一辆车都成为文明交通的流动风景。”日前，市文明办发出致全体市民的《倡议书》，号召市民文明交通、文明出行。倡议发出后，社会各界积极响应。出租车、长途客运、公交、地铁、邮政运输等行业通过不同形式，号召从业人员积极践行文明交通、文明出行理念，提升优质服务、抵制交通陋习，共建畅通、安全、环保、有序交通环境。
“我们每个人都应该积极行动起来，从我做起，使我们的城市多一路顺畅、添一些美丽、增一分文明，让英雄的武汉焕发出新时代的文明风采。”全国道德模范、孝义兄弟社工中心负责人刘培说。
杨光是一名资深志愿者，累计志愿服务时长1200小时。“接下来，我会坚持做好志愿服务，做文明城市的文明市民，为英雄城市增光添彩。”他说。
记者胡雪璇 通讯员龙昕琪
