2020年，肥西县司法局、肥西法律援助中心本着“应援尽援、应援优援”的工作原则，多措并举，推动法律援助民生工程稳步提升，截至11月15 日，共办理各类法律援助案件1096件，提前超额完成全年案件目标任务量。
值班律师积极引导符合条件的当事人办理法律援助申请
精心布局，提升法律援助服务水平。年初，县司法局召开法律援助民生工程专题会议，进行全面部署动员，明确目标任务，分解落实责任，强化考核验收。形成了“县有中心、乡(镇)有站、村(社区)有点”的三级服务网络，让基层群众可以在家门口申请法律援助，进一步深化便民服务措施。
协调联动，拓宽法律援助覆盖面。建立完善与公检法、劳动仲裁、工会等部门互动协作机制，通过定期召开联席会议，指派律师驻点值班、信息资源共享等方式，第一时间、第一现场引导群众依法表达合理诉求。畅通刑事法律援助渠道，深入推进刑事案件律师辩护全覆盖和认罪认罚案件律师见证工作，确保弱势群体的刑事权益得到有效维护。
志愿律师提供法律援助服务进社区
宣传造势，提升法律援助知晓度。1至10月份，先后开展了“疫情防控 法治同行”“法援惠民生 助力农民工”“法援惠民生 关爱残疾人”“法润肥西 文明同行”等法援系列宣传活动，累计发放法律援助宣传材料、宣传品近万份，“线上线下”提供法律援助咨询4200余人次。
强化监管，提升法律援助服务质量。严格执行法律援助案件质量管理制度，加强法律援助案件监管，从案前、案中、案后强化办案全流程管理。常态化开展法律援助案件庭审旁听、回访、重大疑难案件讨论等活动。通过法律援助案件质量评审小组，定期组织开展案件质量评估活动，对办结案件进行质量评定，根据评定的案件质量发放办案补贴，坚持法律援助案件跟踪回访制度，对已办结案件全部进行回访，及时掌握受援群众满意度，进一步提高办案质量。(周安娜)
