▲Tesla Model S电动车。(图/翻摄自Tesla)

李芸/综合报道

全球知名电动车品牌特斯拉 (Tesla) 以流线的外型和驾驶座超大的触控版闻名,不过近几个月美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 却频频收到触控萤幕失灵的投诉,主要会出问题的车款是2012到2018年的Model S和2016到2018年的Model X。

美国国家公路交通安全管理局表示,大约有16万辆特斯拉受到影响,此故障会影响倒车时后方录影机图像无法显示出来,备份时解析度会降低,这对于平常开车依赖倒车显示器的人来说是一大困扰。不仅如此,有些车款的除雾能力、自动驾驶和转向信号灯都有受到影响,目前还在讨论是否该收回这16万辆车。

目前已经有1万2523起特斯拉故障索赔要求和申诉,有2399起申诉和实地报告、7777件保固索赔和4746件非保固索赔。车主们抱怨,特斯拉在保固期过后,就算是车厂疏失也不担保任何费用。

▲特斯拉Model X电动休旅车。(图/翻摄自Tesla)