微信企业认证号Mac版是由腾讯专为企业单位打造的一款企业级沟通平台，微信企业认证号Mac版可以帮助企业提升内外部即时通讯效率，同时建立企业信息安全管理流程，协助企业完善对外品牌形象。
微信企业认证号注意事项
对于下载了应用，显示“打不开或者显示应用已损坏的情况”的用户，可以参考一下这里的解决办法《Mac打开应用提示已损坏怎么办 Mac安装软件时提示已损坏怎么办》。10.12系统之后的新的Mac系统对来自非Mac App Store中的应用做了限制，所以才会出现“应用已损坏或打不开的”情况。
用户如果下载软件后(请确保已下载完的.dmg文件是完整的，不然打开文件的时候也会出现文件损坏无法打开)，在打开.dmg文件的时候提示“来自不受信用的开发者”而打不开软件的，请在“系统偏好设置—安全性与隐私—通用—允许从以下位置下载的应用”选择“任何来源”即可。
微信企业认证号软件特色
与微信一致的沟通体验
简单易用，零成本上手，用熟悉的方式工作。
连接微信
用微信企业认证号直接添加微信用户为好友，更好地沟通工作。同时可运行小程序，使用微信支付能力。
丰富的办公应用
预设打卡、审批等OA应用，提供丰富的第三方应用供选择，还支持API接入自有应用。
全面安全保障
国际权威认证，银行级别加密水平，保障企业数据安全。
企业微信的功能介绍
转发微信聊天记录
微信中的聊天记录、订阅文章，都可一键快速转发到微信企业认证号。微信企业认证号也可转发到微信。
通讯录管理
快速批量导入，统一管理;同事信息准确完善，方便查阅。
视频会议
高清稳定的视频会议，支持文档演示和屏幕共享，支持用电话接入，可9人同时参与。
企业支付
提供完备的支付能力，企业可以在微信企业认证号内给员工发红包，给员工付款或向员工收款。
公费电话
领取1000分钟公费电话时长，支持多人通话，方便与客户、同事电话沟通工作。
企业邮箱
获取专属域名的企业邮箱，实时收取邮件通知，及时查询邮件，快速响应。
文件盘
统一管理企业文件，方便员工随时访问。免费100G空间使用，可付费购买更多。
可管理的群聊
可设置仅群主可管理群聊，设置群内禁言，发布群公告。支持发起2000人群聊。
丰富的配置
可个性化定义员工资料，设置通讯录查看权限和隐藏特殊部门或成员。还支持在手机启动页设置企业Logo、宣传图，打造企业文化。
打卡
在手机上轻松考勤，支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡。
汇报
员工通过日报、周报、月报汇报工作进展，管理者可在手机端方便的查看。
审批
支持添加自定义审批模板，可设置固定审批人和抄送人，可查看申请记录。
常见问题
Q：微信企业认证号的开发理念是什么?基于什么目的或者原因，微信团队要推出微信企业认证号这款产品?
? A：微信企业认证号的推出跟微信的发展有着紧密的关系。实际上，随着微信的应用越来越广泛，很多人除了生活，社交外，也会把部分日常工作的交流延伸到微信上。特别是非工作时间，免不了因为同事们都在群里讨论工作，而参与进去。
? 这时候就出现了两种情况：一部分人很乐意利用碎片化时间进行高效工作，这个时候，微信企业号提供了很好的平台;还有一部分人觉得，工作和生活可以适当分开，避免带来太多的负担，于是我们为这部分人群专门开发了更加纯粹的工作沟通环境的微信企业认证号。对于这部分用户来说，微信企业认证号能够给予个人一些更好的私人空间，毕竟员工不是一天二十四小时工作的机器。
Q：微信企业认证号的推出是表示看好企业级市场么?
? A：腾讯早在2003年就已经推出了办公沟通软件RTX，作为企业IM面向企业提供内外部沟通服务，微信企业认证号正是在RTX的基础上优化而来。在2014年我们又推出了微信企业号，发力企业级应用市场。如今，再推出微信企业认证号，其想法还是一样的，主要是因为看好企业级市场的发展，希望在这个领域多做尝试。
Q：对微信企业认证号的未来规划是?企业市场已经有不少产品，微信企业认证号怎么看目前这个现状?
?A：在我们看来，企业级应用市场还有很大发展空间，正处于蓬勃发展期。坦率地说，中国的成规模的企业至少有数百万家，但真正实现办公移动互联网化的屈指可数。现在所有的企业级产品，顶多算是在一个水洼里扑腾的小鱼，只有水洼汇聚成大江大河，我们这些小鱼才能成长，市场才会变得更壮大。所以，眼下，所有企业级产品，要谈的不是竞争，而是如何把水洼变大，变宽广。如果不是这样，就只能是自嗨了。
更新日志
1.连接微信功能升级
管理员配置应用页面到聊天侧边栏，成员可在外部会话中查看和使用，提高服务效率。
联系客户统计新增添加客户统计和客户流失统计，管理员可以更全面地了解成员联系客户的情况。
2.打卡功能升级
支持设置打卡应用负责人，可在移动端创建和管理上下班打卡规则、修改外出打卡设置和查看相关打卡记录。
支持为每个打卡规则设置协助管理者，可在移动端修改指定配置项、查看相关打卡记录。
管理员可在移动端的「工作台-打卡-统计」中主动校准员工打卡记录。
3.管理员可赋予应用负责人更多权限，使他们更好地管理所负责的应用。
4.企业通过公众号授权方式快捷认证时，如公众号简称没有连续包含在主体名称内，微信企业认证号将通过人工方式审核，大大提高认证成功率。
企业微信使用过程中还有一个常见的问题，也是许多公司想要了解的。企业微信聊天记录保存问题已经成为企业微信用户比较关注的，如果可以实现对企业微信聊天记录的监管，相信公司都很开心的。由于市场上对聊天记录留存及监控功能的需求，点镜SCRM孕育而生。
一、点镜SCRM可以对聊天实时查看，掌握销售工作状态
很多员工在日常工作中，可能会出现消极怠工，与客户聊天不积极，敷衍客户等情况，这种做事态度不认真、工作效率低的员工，如果得不到及时的监督指导，很容易就造成微信资源浪费。
将个人号接入点镜SCRM微信管理系统后，管理者可以直接在点镜SCRM云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何，销售技巧是否到位，都一目了然。方便管理者及时纠正员工工作行为，指导销售话术，让每一个微信资源都得到最认真的对待，并且让销售水平不断提高，促进转化。
二、聊天记录上传云端，长久保存
客户消息内容都在点镜SCRM云端存储备份，支持随时随地导出查看，员工没有删除聊天记录的权限，保护每一条珍贵数据。同时可以按照各自信息分类导出EXCEL表格，管理者可以根据需求进行查看，十分便捷。
三、有效防范员工敏感操作
有些员工会在微信上向客户索要红包，或者私自收下转账等，长期以往，给公司造成严重的经济损失。
使用点镜SCRM微信个人号管理系统，可以有效统计红包、转账收发情况，避免销售中饱私囊。或者可以将索要红包设置成敏感词，这样销售向客户索要红包消息将会被点镜SCRM云系统自动拦截，还有辱骂客户等等，都可以进行设置，避免一切违规操作行为，给公司形象和利益造成损害。
四、客户资料存储，封号离职都不怕
过去客户都掌握在销售个人微信号中，给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信号都统一接入到点镜SCRM上，可以将客户资料及详细信息实时备份，并且可以针对客户需求，进行标签存储，方便精准营销转化。
同时可以按各自分类查询或导出，客户资料永久保存，即使封号、员工离职或更换设备，都不会造成客户流失。
