文/余俊珊（加拿大）
多孩冲突、打架、吵架、告状这些现象是多孩家庭经常上演的情景。
多孩冲突也是我在学习家庭教育道路上最早攻克的课题之一。
我家有三个孩子，老大是男孩，今年12岁，读6年级；老二也是男孩，9岁，今年3年级；老三是个女孩，5岁，今年读学前班。
多孩冲突应对之支持情绪
2020年11月20号，一个周五的早上。
妹妹起得最早。把碗筷、牛奶杯一个一个摆摆好，是我的好帮手。早餐上桌后，妹妹也第一个上桌开始吃起来。两个哥哥陆续上桌。
妹妹先拿了一个小花卷吃起来。老二上桌来直接拿走了仅有的两个小奶黄包。妹妹开始低声地叫我：“妈妈，我也想吃小包子。”我微笑着回应：“好的，妈妈知道了。星星也想吃。”
老二旁若无人地继续咬着包子，没有反应。
妹妹继续低声叫我：“妈妈，我也想吃小包子。”
我接着回应：“好的，妈妈知道了。星星也想吃。”
当老二一口咬下第二个包子的时候，妹妹明白哥哥不会让给她包子，终于哭了起来。边哭边说：“妈妈，我也想吃小包子。”
这一次，我微笑转头对老二说：“树，妹妹说，她也想吃小包子。”
老二此时回复：“哦。然后呢？”话语中隐含了一点桀骜不逊的声调。
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此时如果我当判官，必然引起老二心中的不满。我平静地说：“没有然后，我就是告诉你妹妹的想法。”
老二没有再说话，只低低地嗯了一声。
我看着没有小包子了，妹妹也没吃饱的样子，就拿了一个小馒头对妹妹说：“妈妈给你把馒头抹上你最爱的巧克力酱吃。”妹妹点点头。不哭啦。
接着听到老二一个人在自言自语：“我也喜欢吃这个小包子的，好多次都是你吃的，我也没吃。今天你先上桌的，你不先拿怪谁呢。”
此时我保持微笑，没有说话，因为不回应也是一种回应：我并不赞成哥哥的行为，但是我也不偏袒妹妹的要求，所以我保持中立，不发表自己的意见。
就这样老二吃完了那两个小包子，平静地去上学啦。而妹妹小小地哭了一阵子后，吃了一个抹了巧克力酱的馒头。而老大保持“视若不见”，只在旁边嘟哝两声，具体说了什么，我不记得，总之没有参与。
多孩冲突应对之保持中立
同样的故事发生在去年12月19日，那时候，家里几个孩子还是经常吵吵闹闹，我的情绪也很容易被孩子带走，女儿也是会哭很长时间。
那天早起的时候，三个孩子围坐在桌边吃早餐，我在收拾碗筷，准备便当，一会就听见三个人吵起来了。
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因为我蒸了两个肉包（两个哥哥吃），两个小的奶黄包（老三吃），和一个豆沙包（我吃）。
一上桌，两个哥哥一人一个肉包就拿走了，再一人抢了一个奶黄包，老三没得吃了，老大在训斥老二：“你上次都吃过奶黄包了，这次轮到我吃，那个多的给妹妹”。
我过去和他们说，本来就是依他们的要求，一人一个肉包，妹妹吃两个小的奶黄包这样准备的，现在再去准备已经来不及了。两个哥哥不情愿的把奶黄包还给了妹妹。
过了一会老三在哭“哥哥打我”，原来老二气不过，正在找妹妹发泄，老大就开始制止他，两个人就吵起来了，你一句我一句“你自私”“你才自私”“我花钱给你买游戏的角色，你都没有给我买”吵得不可开交。老二一脸的倔强，很气愤的样子，语调也很凶狠。”
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学习科学家庭教育以前的我，习惯性做了“判官”，野蛮介入了孩子的冲突当中，并控制孩子的行为，结果导致孩子们心中产生不满，常常打起来以发泄心中的不平衡。而以前的大哥也是一个“判官”，最终导致互相争吵打闹。
多孩冲突应对之微笑平和
后来当我在美知园浸泡，情绪平和以后，孩子们吵闹时，我只是觉得有趣，不自觉微笑，而女儿的情绪也越来越平和，不再会哭那么久了。
这周五是PA day，也是学校一年一度的家长会。女儿的好朋友来我们家玩。两个女孩玩化妆、换装、过家家等等不亦乐乎。
女儿下午有舞蹈课，老二有足球课。因此我提前和孩子们说好下午要出门的时间。准备出门的时候，我提前告诉孩子们：10分钟后，我要出门啦。孩子们陆续换好衣服上车。
等我上车的时候，发现女儿在哭，我并不知道发生了什么事情。女儿并没有告状，也没有求助。因此我只是看看倒后镜里的女儿说：“好的，妈妈知道了。星星在哭，有什么需要帮助的地方，妈妈陪着你。”女儿没有说话，还在断断续续地哭。我于是继续开车往女儿同学家里去，先把她同学送回家。快到同学家门口的时候，女儿的同学告诉我：“Cynthia的哥哥打了她，所以她哭了。”
我听了以后，点点头说：“哦，原来是这样呀。好的，阿姨知道了。谢谢你告诉我。”老二一听，马上回应：“她先往我脸上吐口水的。”我继续回应：“好的，妈妈知道了。”女儿没有说话。只是继续哭。
（图片来源于网络，侵删）
把女儿同学送回家后，女儿同学的妈妈送了我们一盒蛋糕。非常感谢朋友的爱心。下一站是开车送女儿去跳舞。在路上老二说：“妈妈，我困了，我想睡一会。” 我一看时间：“好的，没问题。你想睡就休息一下吧。”
女儿这时候还在有一声没一声地哭，听到哥哥说，就也说：“我也要睡觉。”
过了不到一分钟，老二问我：“妈妈，刚才Julia(化名)妈妈给你的蛋糕，我想吃，可以嘛？”
“好的。”我把蛋糕递给他。
从后视镜里，我看到老二把蛋糕盒子打开，掰一块给妹妹：“星星，给。”就这样，兄妹俩开始很自然地你一口，我一块地分吃起蛋糕来。都不睡觉并无比温馨地分享起美味来。
到了目的地，老二特意下车来，说要看看妹妹跳舞的地方，兄妹俩跳下车，妹妹看上去个子小小地站在哥哥旁边，老二轻轻地摸摸妹妹的头，又抱抱她说：“星星真可爱。”
我被孩子感动了，什么也没说，只是轻轻地环抱两个孩子，一人亲了一口。
迎接多孩冲突的三个方法
面对多孩冲突，实际上处理方式非常简单：微笑平和、支持情绪、价值中立。
什么意思呢？
就是孩子之间发生冲突的时候，做为家长要保持微笑平和的状态，不介入战争。当孩子寻求家长帮助时，我们可以“支持情绪”，即说金句“好的，我知道了。”给予孩子“爱的拥抱”，倾听孩子“倾述”，在这个过程中，我们要做到价值中立，包括不持观点、不表态度、不做判断。也就是不急于发表自己的观点，学会“闭嘴”和倾听。
当我们不纠结，不急于当判官，纠结是帮大的还是护着小的？是批评还是说教？当我们不再焦虑、着急、烦躁，可以微笑着处理自己的情绪，孩子自然就具有了自己解决问题的能力，而我们的微笑平和状态也让孩子们通过模仿学习自然习得平和面对眼前人事物的能力。
关键是：厘清关系，分清人际关系边界。
孩子之间有冲突，那是孩子之间的事情，理应由孩子自己来面对和解决。我们如果野蛮介入就是“越界”。而家庭其他成员也会在我们这样关系边界不清的“熏陶”下“习得”横加干涉的行为习惯，渐渐成长为“人际关系边界不清”。
写完这些文字的时候，我发现不知从什么时候开始，老大也不再“理直气壮”地呵斥弟弟，维护妹妹了。而老二也越来越少地“打”妹妹，发泄心中的不满，家里越来越充满着平和安宁的氛围。
科学的家庭教育落地实操之路不易，只有行动起来，才能慢慢改变！
