麒麟区政务服务管理局一直坚持把方便群众作为审批服务的出发点和落脚点，将提高上门服务水平、创新工作方式方法、满足不同群众的需求作为一项优良传统长期坚持，服务群众无小事，切实为诸多特殊群体解决了办证难题。实现服务时间、地点的双延伸，确保服务质量与效率，做到便民利民。
服务有速度，更有“温度”
随着中央财政购机补贴政策的落实，拖拉机和联合收割机的购买量大幅增加，落户工作量也随之攀升。2020年以来麒麟区行政审批局农机落户服务进镇（街道）农机服务点、村委会、农户场院，为拖拉机和联合收割机所有人提供现场核实服务，围绕不同服务对象的需求，创新实施了一系列特色服务举措，让服务不仅有速度，更有“温度”。我们多跑一趟，群众可能可以少跑几趟。自2020年7月13日至今，麒麟区政务服务管理局拖拉机、联合收割机落户申请44台，已落户拖拉机40台。
服务有品质，更加亲民
拖拉机、联合收割机申请落户人员可以先电话或到现场咨询其所购车辆是否在云南省农机安全监督管理信息系统报备。符合办理条件的，工作人员安排时间到现场进行核实，申请人员只需在现场提供相关证照。经审批人员现场核实采集数据后，就能领到行驶证和号牌。避免了群众开拖拉机进城落户可能遇到的入城交通难题。
在现场核验工作中，部分农机拓号困难，我们工作人员不怕脏、不怕累，找来工具扑下身子，亲自动手为农户拆卸启动机等配件，拓印发动机号码。只要群众需要，我们的工作人员都会顶着烈日、冒着严寒，走村串户，风里来，雨里去，热情热心为人民服务。
通过对群众疑问热情耐心细致的解释和“零距离”服务，麒麟区行政审批工作切实提高了效率、提升了服务品质，下一步，上门服务将逐步常态化，为更多群众提供便捷高效的服务。
图文：张海涛
编审：赵俊凯
