又被要求加班了，难道我真的不能拒绝吗？
前几天一条短视频上热搜，主要是说一个女孩在下班回家的路上接到了一个电话后让司机师傅掉头回去。司机发现她哭了就问怎么了。她说自己已经加班半个月了，而今天是自己的生日，本以为可以早点回家，但又被叫回去加班了。
也许加班本身没有问题，但是如果在被要求加班的过程中感觉到自己是被剥削，没有被尊重怎么办呢？
我们挑选了一位真实用户对#职场关系#的提问，并邀请到学员咨询师对提问做出专业解答：
"今天因为同事临时不舒服自己又被要求加班，觉得心理很多不满的情绪，老板也只是直接通知我，你今天要到几点，我也只是哦了一声，感觉是因为自己太好讲话吗，为什么总是要拖延我的上班时间？我家离的远，老板也只是问了一句，我冬天上晚班是否可以，没有任何愿意提供宿舍或者是房补的措施，工作了好几个月也没有加工资，在加上之前对老板的有些不满，每次问问题都爱搭不理。我感觉在这样下去我会不想做这份工作，是否可以直接和老板说我不愿意加班一个小时呢，这样下去，我自己很难受，而且会有想要离职的想法。"
学员咨询师-朱煜阳说：
"先认清自己想要的和能够承受的：我是一个有能力和勇气承担不公平待遇的人，我也是一个有能力和勇气说不的人。"
你的叙述想必会让很多同样经历过职场的人感同身受。同事请假，自己却被要求加班，老板对自己的付出似乎无动于衷且显得理所应当，但又很难开口讲出自己的不满和需求，好像只能逆来顺受，导致情绪默默积压，不知道什么时候也许就会爆发出来，甚至想要愤而辞职……这里面充满了愤怒、不满、委屈，可能还有一点不知道结果会怎样的不安和忐忑。承受着这么大压力的你还继续承担着本不属于你的工作，克服着冷天上下夜班、长途跋涉的艰辛，真的很不容易，也真的充满了力量。
所以我想要了解的是，是什么促使你每次都答应了老板的要求，又是什么让你虽然不满、虽然客观条件艰难，但还是能够克服这些不满和艰难，每次都应承下来？每当感觉很难的时候，又是什么推动着你，让你能够在完成自己的工作之后继续完成本应属于同事的工作，然后在深夜顶着寒风回家？这些事情说出来都这么艰辛，但是你却都做到了，我真的很好奇是怎样的力量在推动着你。
因为你知道，生活中，有太多时候我们会言不由衷、委曲求全。无论是"九九六是修来的福报"，还是"没有困难的工作，只有勇敢的打工人"，每句看似轻松调侃的话语背后可能都隐藏着奋斗者说不出口的的眼泪和汗水。有人说，没有裸辞过的青春是不完整的，也有人说，工作就是一个围城，进来的人想出去，出去的人想进来。每当受到委屈、不公，有果断炒掉老板的人，也有很多人选择打碎牙齿往肚里咽。选择每种做法的人都是勇敢的人：前者选择承受炒掉老板带来的一系列不确定和风险，后者也许是为了心中更大的愿景选择暂时忍受眼前的辛劳。也就是说有时候，其实不是我们不懂拒绝，而是我们愿意为了更想要的东西暂时隐忍。
无论选择哪种应对方式，我想最重要的是先认清自己想要的和能够承受的：我是一个有能力和勇气承担不公平待遇的人，我也是一个有能力和勇气说不的人。
学员咨询师-李丽丹说：
"当我们有这么多的情感要表达，却无从说起时，就不妨先从提出一个想法开始。"
我非常支持你和老板说"我不愿意加班一小时！"不过呢，关键的问题还在于怎么说？在找到"怎么说？"这个答案前，我们不妨先一起来看看到底发生了什么？这些事对你来说又意味着什么？
我们看到，先是你和同事闹了不愉快，接着又接到老板要求加班的通知，而且这个加班的要求似乎是不容反驳的。这是今天发生的事。而更早一些时候，老板曾经问过你冬天是否可以上晚班，并且对于上晚班可能会对你在交通、住宿、安全等等很多方面产生的影响丝毫没有关心。
还有一点是，老板对待你的态度似乎并不那么热情。
鉴于上述种种，让你有了一个想要离职的想法。而如果把这些发生的事和最后这个想法之间用一些感觉做关联的话。似乎里面会有委屈、愤怒、难过，当然还有一部分对"期待老板能够更理解、照顾到自己"的渴望。
那当我们有这么多的情感要表达，却无从说起时，就不妨先从提出一个想法开始，"我不愿意加班一小时！"这是一个非常清晰、明确的想法，老板一定会听到，而当你对他说完这句话后，他一定不会是"爱理不理的样子"了。他更有兴趣知道发生了什么？当然，在你说这句话前，请你先让自己的情绪平复下来，尽可能平静地把想法表达出来，在这句话的后面，把关于为什么不愿意加班，你遇到了什么样的困难，你希望得到他什么样的支持都表达出来......
如果你愿意，尝试一下，看看会发生些什么呢？
学员咨询师-张媛说：
"愤怒感不会因为你的压抑就消失不见，相反，它会换一种方式，变本加厉地影响你的工作和生活。"
是自己不懂拒绝吗？问得出这样的问题，多半你并没有明确地表达过拒绝，也许默默地压抑在心里，也许小小地表达了一点点不高兴，就像你只是哦了一声，委婉而含蓄。
对于现在的工作有诸多的不满，不仅仅是常常被迫延长工作时间，而且薪资也不如意，老板是个不怎么会表达关心的人，甚至当你鼓起勇气去向他讨教一二，他也表现得爱答不理，这些都让你感到委屈，甚至愤怒。
看得出你不怎么擅长表达内心真实的想法和感受，尤其的愤怒感。老板直接通知加班，你不敢反抗，甚至不敢表达不满；家住得远，希望老板有类似提供宿舍或者房补的措施，但也只是被动的等待，不敢直接提出。
愤怒感不会因为你的压抑就消失不见，相反，它会换一种方式，变本加厉地影响你的工作和生活。当然，我不是鼓励你直接去和老板争论吵架，而是教你学会正确面对和疏导自己真实的感受。
首先，你需要做的，是权衡一下这份工作中自己的得与失。它是否能提供给你不错的成长空间？不错的人脉关系？与你能力相匹配的薪资待遇？等等，你可以细细地罗列一下这份工作带给你的好处，相比起你在工作中感受到的委屈和不满，哪个更胜一筹。做了这项对比工作，相信你对自己是否应该和老板表达不愿意加班，甚至是否合适与老板谈加薪，都有了一个权衡。
其次，如果你觉得这样沉默下去太委屈，那就应该去和老板好好谈谈，表达一下自己的真实想法。你一直不敢表达自己，可能是担心受到"攻击"，或者担心给老板留下不好的印象，其实大可不必，因为真诚而友善的沟通，是会促进彼此的信任和理解，这并不是一个"不是你死就是我亡"的零和博弈。而这里的"真诚"，是指真实而客观地表达自己的困难，拿出自己对工作的诚意和热情，让老板感到你们是站在一起的，而不是对立面；这里的"友善"，是指不含敌意，不要预设老板就是苛刻吝啬不近人情的，这样的预设只会让你们的沟通一开始就形成敌对之势。
最后，你需要做好一个心理准备，老板不是老爸，他没有义务宠着你惯着你，他是有可能拒绝你的要求的。这个时候，你要根据之前对比这份工作的得与失做出的权衡，做一个选择，继续留下还是辞职。如果你最终选择留下，你也要想清楚自己是为了什么留下的，是看中了这份工作的成长空间，亦或是自己目前的能力找不到更好的工作。想清楚是为了什么在忍受，就不那么容易感到委屈和不公。
不管怎样，都祝你有能力让自己的内心平和自洽。
学员咨询师-范霁瑶说：
"情绪是我们人类最真实最忠诚的伙伴，它永远不会欺骗你。"
从你的字里行间，我感受到了很多复杂的情绪。有愤怒，觉得明明是其他同事的工作，老板问也不问，就安排给自己；有委屈，自己辛苦工作了几个月，老板好像视而不见；还有一点点对自己的不满，尽管目前的工作安排带给自己那么多的负面感受，但你好像还是不能对老板说："不！"这些感受已经在你的心里越积越多，就像你说的，这样下去，可能只有考虑离职了。但是，离开了这家公司，难道以后的工作就一定不会遇到类似的情况吗？
所以，不如让我们先停在当下，看看我们就现在的状况能够做些什么？
首先，去承认、接纳自己的情绪。情绪是我们人类最真实最忠诚的伙伴，它永远不会欺骗你。情绪可以引导我们去觉察有我们有哪些需要没有被满足，情绪可以提示我们自己重视、在意的事情是什么。在你的问题里，我想，你是希望自己的工作被认可，生活上有人关心自己，以及被公平地对待。
其次，学会恰当地表达自己的需要。当然，作为"打工人"，我们很多时候被要求要在工作中展现自己的职业素养，要理性、克制，甚至是无情无欲。但同时，在工作中只有感受到被认可、被尊重，我们才能在其中灌注心力，充分发挥自己的能力。所以，尝试去和你的老板谈谈吧。当然不是直接说我不愿意加班一个小时。而是了解一下老板对自己的期待以及希望在工作中得到哪些指导和帮助。
最后，学会说"不"。现在的社会上，的确有一些领导或是老板只是为了压榨员工，丝毫不关注员工的利益。那么，如果你跟你的老板聊完以后，发现可能继续呆在这里不见得是个正确的选择，那么这时候提出离职就是你在处理好情绪、了解清楚状况以后一个理性的选择了。
学员咨询师-余杰说：
"有情绪的时候，有意识的照顾好自己，让自己的情绪得到一定的舒缓和宣泄。"
我注意到你在工作中感到不被尊重、被要求，被不公平的对待、被索取、被欺负，让你很难受，很不满，但同时你还有些自我怀疑。对于目前的状况，你有些担忧，有些焦虑，想要做些什么来改善。我很欣赏你注意到了自己在其中的各种情绪和各种不舒服，并想要寻求帮助，这很不容易。
1、不压抑，照顾好自己
对于难过、伤心等负面情绪，人们常有一个错觉，忍忍就过去了，但实际上，情绪靠压抑是无法消失的，只会表现在其他方面。可能表面上你没有反驳老板的不合理要求，但是不满的情绪一直都在，而且在不断的积攒，所以在被问问题的时候你表现得爱答不理，甚至还会影响你工作的效率和质量，这些是你被动攻击的表现。然而这些被动攻击的方式非但没有让你的情绪得到宣泄，反而可能又影响到你的工作结果及工作状态。
多一些对情绪的关注，少一些自我怀疑和责怪，把自我怀疑和责怪的声音先放一边，看看这些情绪想要做什么。或者想象一下如果是自己的好朋友遇到这样的状况，你会想要怎么安慰她，你还会责怪她吗？
有情绪的时候，有意识的照顾好自己，及时跟家人朋友说一说自己的情绪，或者说运动一下、吃点好吃的、做一些自己感兴趣的事情等等，让自己的需要从其他人、其他方面得到一定的满足，让自己的情绪得到一定的舒缓和宣泄。
2、"我声明"的沟通，委婉表达拒绝
从你的文字里，我注意到你想要表达拒绝，但是对于拒绝你好像有一些担心。在职场中表达拒绝，我们很多人都会有担心，担心影响人际关系，不被同事喜欢，不被上司赏识，然而，这个不拒绝让我们承担了额外的工作，占用了我们的业余时间，让我们有了不被尊重、被不公平对待的感觉，以至于我们带着很多的情绪以及自我责怪去工作。
适当的注意方式，也会让拒绝不伤人，而且有效。心理学中有一种叫做"我声明"的沟通方式，这种沟通方式分为四个步骤：1）陈述观察到的事实，"当我...的时候"，不批评、指责，具体指出正影响我们的行为和事情，"因为公司的特殊情况、同事临时请假等原因，我最近经常需要我加班"；2）表达感受，"我感到..."，尽量具体一点表达内在的身体感觉和情感状态，"我既想帮忙，但又感到挺为难的"，3）表达需要，"因为我需要/看重..."，"因为现在天比较冷，我离得比较远，公司这边也没有宿舍，非常的不方便"，4）提出请求，"我希望/你是否愿意..."，清楚的告诉对方你的具体请求，而非命令，"公司是否能够提供宿舍，或者不是那么着急的话，我明天上班时间完成，可以吗？"。这样的表述，理解上司或同事的需求，同时也表达了自己在其中的不方便以及自己的立场、想法，不委屈自己的同时，达到良好的沟通效果。
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