早在年初的时候，就有消息称，苹果可能会在新产品中剔除充电器和耳机等配件。果不其然，在iPhone 12系列发布的时候，苹果就剔除了充电器，也正因为此事苹果被巴西消费者委员会起诉。但对此苹果不以为然。事实上，在此之前，苹果公司进行了一项调查，询问现有客户如何使用包含在零售套餐中的充电器。而最近，苹果又回来做了一项关于两件事的调查——包括充电线和生物识别安全。
根据外媒的一份报告，苹果公司已经开始向iPhone 12用户发送调查，询问他们实际使用的零售包装中包括哪些产品(USB-C快速充电线、苹果贴纸和SIM弹出工具)。当然，这项调查并没有提供太多关于苹果的目标消费者行为和调查后想要做什么的信息，但它确实是一个信号，苹果可能再次考虑在零售包装中减少这些产品。
苹果公司以减少电子垃圾的名义从iPhone 12系列的零售包装中移除了充电器，这让很多人质疑为什么不减少充电线。我们还听说，苹果最终可能会将充电线从iPhone 13系列的零售包装中移除，现在看来，这似乎并不牵强。
此外，苹果的调查还询问了用户面部识别的安全方面以及它是如何为他们工作的。请注意，iPhone用户一直在抱怨Face ID在过去的一年里变得多余，而这一年里，iPhone用户一直在关注面具，而认证系统无法很好地使用面具。据传，苹果公司将在下一代iPhone上同时提供面部识别和触摸识别系统，所以这次调查可能是苹果公司在付诸实施之前的试水。有传言称，下一代iphone将配备内置指纹传感器，但我们对此持怀疑态度。大家对苹果此举怎么看呢？
