12月8号，杭州的小陈姑娘叫了一辆滴滴优享网约车去文二路，她说下车的时候把一台笔记本电脑落在了后排座位上，后来她联系过滴滴司机，滴滴平台也问过她后面一位上车的乘客，都说没有见过电脑，那么电脑还能找回来吗？
网约车上遗失一台笔记本司机和后一位乘客都说没有看见
小陈告诉记者，当时落在车上的是图片上这款十三寸的苹果笔记本电脑，两年前花一万多块钱买的。小陈是从事教育工作的，她说那台电脑里面的数据和资料都是她的宝贝。
小陈：“还是希望能找回来（有哪些资料对你特别重要）主要是我们历年的一些数据，还有教研的PPT。”
网约车订单信息显示，12月8号中午12点42分左右，小陈叫了一辆滴滴优享，从杭州体育场路一家酒店赶到文二路一幢写字楼，费用是十七块三，到达目的地是大概下午一点钟。
小陈：“我去吃了个饭，差不多一点半左右的时候发现笔记本（电脑）落了（你记得笔记本电脑放在什么位置）笔记本（电脑）在车里后座上面。”
小陈说，发现笔记本电脑不见后，她立刻给滴滴司机打了电话，对方当时说自己正在开车送另一位乘客去机场，不太方便查看车内情况。
小陈：“那个（司机）师傅说他没有看到，然后我又直接联系滴滴客服，发现下一单的乘客也在车上，他们（滴滴客服）也帮我联系了乘客，乘客也说没看到，我是等他（司机）到机场以后再联系上的，他当时说可以加我微信，用微信视频通话的方式，他给我展示了车内当时的情况（当时看了车里哪些位置）前座后座都给我看了，那个时候已经不在车里了（你确定电脑就在车上）我找滴滴查过我下车的录像，我下车的时候，电脑还是在那里的。”
当事滴滴司机：“（当时）我在机场停车场里（您也给他展示了车里的情况）对对对（确实没有吗）对。”
小陈：“滴滴那边只能查我个人的监控，但是如果要看后一位乘客的监控或者车内其他录像，需要警方立案才可以给我看。”
小陈也报过警，不过民警回复物品遗失没法立案。那么小陈的笔记本电脑到底去哪儿了呢？
经过平台方调取监控查证
是司机拿走了电脑 将对其进行处罚
滴滴出行公众沟通部的管经理事后回复记者，经第二位乘客授权同意之后，平台调看了车内监控，小陈的笔记本电脑就是那位滴滴司机拿走的。
滴滴出行公众沟通部 管经理：“我们根据桔视的车载录像，进行研判和综合分析，和当事司机再次联系后，司机承认拿走了东西，司机今天下午将会把东西送回去，对司机这边暂时先停止服务，后续根据平台规则对司机进行处罚。”
事后，小陈给记者发来短信，那位滴滴司机已经给她打了电话，承认笔记本电脑是在他手上。
