生活报讯 （实习生郝天朔 记者黄迎峰文/摄） “我妈病重去不了派出所办理二代身份证，但现在病情严重需要去医院，可是没有身份证不行啊！”了解张先生家的情况后，王岗派出所90后女户籍警王铭瑄立刻赶往张先生家中为其母亲办理。
11月26日，家住哈尔滨的张先生着急地来到南岗分局王岗派出所求助称，老妈妈今年92岁了，身体不好常年卧床，一直没有办理二代身份证，现在病情严重，必须要去医院就诊，可就诊需要用到身份证。王岗派出所户籍警王铭瑄忙得脚打后脑勺，但她了解到张先生的难处后，一口应了下来：“没事，我中午加班帮你办。”
当天中午，王铭瑄来到张先生家，帮助老人办理身份证。一开始，老人紧闭双眼非常不配合。王铭瑄耐心地将老人哄笑，为其拍照，并表示证件办好后，会给她送到家中。
