近日，在广东东莞工作的网约车司机艾师傅在平台接到一张订单，让艾师傅没有想到的是，这一家四口上车后不到一分钟，意外发生了。
救人心切 连闯三红灯
艾师傅今年39岁，来自河南，去年7月开始开网约车。12月8日下午13时40分，他在东莞市常平镇汽车站接到一个订单，乘客是一家三口带着一名三个多月大的婴儿。 “上车一分钟不到，小孩就出现了口吐白沫，昏迷了。他的父母很着急，要赶快送去医院。”
艾师傅回忆，当时他拨打110报备，希望交警可以出面开路，“交警说紧急情况下可以闯红灯，事后补交证明，我才敢闯。”随后， 艾师傅直接将乘客一家人送到最近的医院，路上闯了三个红灯。
家属冷漠 拒绝出面作证
艾师傅称，由于他闯了三个红灯， 东莞交警要扣他18分，并且处以600元的罚款，需要重新考试。交警表示艾师傅需要提供相关的医院证明来处理违章，随后艾师傅联系了当时发病婴儿的家属，但家属的做法却让他寒了心。
“婴儿家属不愿意配合，不提供证据，也不接电话，后来回复的一条短信更是让我很心酸。”艾师傅出示的短信截图显示，婴儿家属称他违章跟己无关，拒绝帮他作证， “你们闯红灯跟我没关系，谁叫你的你去找谁。余下的你要怎么搞我管不了。”
核实情况
警方决定不扣分不罚款
面对患者家属如此冷漠的态度，艾师傅感到十分无奈，于是向警方求助。
艾师傅称，婴儿家属配合出证明很简单，只是占用一点时间，也不收费，但是他们始终不愿意配合。9日，艾师傅向交警反映了这一问题。
但是至今为止，婴儿家属没有露面，也没有回过 艾师傅电话。 艾师傅虽然感到难过，但表示不后悔帮助了他们。 艾师傅向医院了解到，发病婴儿度过了危险期，平安无事。
当事司机艾先生接受采访。
艾师傅称，这次帮忙救人遇到了麻烦，但以后遇到类似事情，他还是会选择去帮人。“虽然收到那样的短信很心酸，但是能帮到人我感到很欣慰。以后有发生类似的事，我们还是尽量去帮忙，社会还是比较温暖，还是会有好人的。反正要有好心，不可能见死不救。”
相关网约车平台回应
该平台还将授予了艾师傅“滴滴公益榜样”称号，并颁发见义勇为奖金，鼓励其正能量行为。
最后，民警提醒：像艾师傅这种情况毕竟是特例，如遇他人需要救助的紧急情况请及时拨打110或120，听从接警员的指示进行正确救助，切实保障自己和他人的生命财产安全。
网友评论
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大锦鲤 ：司法有情，人间有爱
差点二师兄：给人性化执法点赞?? 我们不能让好人做了好事之后，还寒了心！
小Q藏起来了：点赞师傅与警察的处理??
滇东老樊：警察叔叔这次做的棒，点赞
西门吹雪汀：给司机叔叔点赞也给我们警察叔叔点赞??
（网友评论综合自新浪微博等）
来源 江苏新闻、澎湃新闻、人民日报客户端
编辑 郝力
责编 杨波 总监 陈强
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