crm软件系统比较不错的是哪款，对公司业绩提升有明显效果的哦 你可以了解一下知客CRM，目前国内性价比很高的一款CRM软件。如果真的想要提升公司的业绩，不能纯粹的依靠CRM，因为CRM只是一个帮助企业提升业绩的工具，如果内部人员不愿意使用也是一个很大的问题。另一方面，知客CRM是分析型CRM，可以从多个维度来分析企业的数据，并给出具有针对性的参考方案和问题的解决方式，毕竟把握好市场方向还是企业发展的主要因素，这一点知客CRM做到了。
CRM是什么？在中国的发展情况如何？ Siebel应对措施与IBM结盟并推出CRMOnDemand.com 与 SalesForce.com 竞争线 CRM 软件即服务市场随着 CRM 市场竞争白热化包括 Sugar CRM、ERP&CRM 等开放源码产品也功能与。
CRM系统未来发展趋势如何，该怎么去挑选一款CRM呢？ （1）中国呼叫中心产业将伴随IT产业回暖进入第二个发展高峰。呼叫中心产业将伴随IT行业回暖、CR》Ⅵ理念日益深入人心、CTI技术日益成熟，加上电话普及率提高、电信资费下调。
crm软件的未来发展趋势会是怎样的？ crm软件是进行客户关系管理的一款软件，在现今的这种大数据时代的形势下，crm软件也是需要与时俱进，才能更好地帮助企业维持效益。那么，crm软件未来的发展趋势会是怎样的呢？1、会更加地社交化现在各种社交软件都在猛增，大家也对网络上的社交有着充分的兴趣。crm软件想要存活下来，必须也要融入更多的社交化元素。这样才能使客户更有粘度，而且也可以不断出客户的新价值。这种形式可以更方便销售人员与客户沟通，促进成单，提高销售业绩。2、增加移动化的办公方式在生活节奏日益加快的今天，企业之间的竞争也是愈演愈烈。效率就是金钱，就是企业生存的命脉。所以，crm软件应当向着具备移动化的方向发展。这样，员工就可以充分利用起碎片化的时间来进行沟通，随时随地，不受限制。这样的办公方式是更加高效便捷的。而且，移动化的形式也可以增加客户的体验好感度，让消费者觉得使用起来非常方便。再把这种移动化的特性与上面第一点的社交化结合起来，更是可以使软件发挥出最好的效果。3、crm软件的日渐平台化现在企业中应用到的办公软件种类会非常的多，如果这些系统都互不相干、各自为政，势必会给工作造成一些不必要的繁琐性。将软件平台化，可以很多的化解这。
今年使用CRM系统有什么需要注意的地方？希望有使用过CRM软件的企业负责人给回答一下啊。 企业发展阶段使用CRM软件需要注意的地方很多，以下将其列出来：企业不断发展中，客户信息、产品、业务过程等也越来越有价值，保密工作就不容忽视，您需要一个能帮您保密的工具；为了企业更好的发展，需要服务好客户、研发好产品，这时需要一个能帮助跟踪客户业务过程的工具、一个能对员工进行业务工作态度检查的工具；（1）、客户资料零散不集中客户资料，尤其是潜在客户资料，可能来源于展会、网络推广等等多种渠道；通常情况每个业务员自行保管着自己的那部分客户资料，保存方式和资料格式不统一，客户资料没有办法集中归类查询统计，作为领导难于及时获得客户资源的最新信息，客户资料容易丢失；如此零散的客户资料更加谈不上保密性了，随时有可能外泄、遗失。（2）、业务过程查询不方便每个客户以前往来的历史跟进、联系记录（送过什么样？报过什么价？的查询、业务员工作进度的查询等，这些都是非常重要的业务数据；需要简便、快捷的查询手段。（3）、客户跟进持续性不够企业发展中积累了大量的成交、潜在客户，有些可能很久都没发生过联系；业务开拓需要主动与持续，但面对大量的客户信息资源又很难记住哪些客户什么时候跟进过，什么时候需要再跟进；给每。
请问CRM系统有哪些基本功能？这些功能对企业的发展有哪些助力效果？
crm软件对企业的发展有多大作用？ 效果不是一下子就能看出来，需要长期的经营，维护。它可以按照客户细分情况有效的组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。我推荐你在一些业内比较有名的品牌选择比如cross crm、用友这些常规主流品牌功能和售后都比较有保障。
