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友阿百货“带货达人”言佳推荐“网”为2020湖南年度字

2020-12-16新闻21

荐字理由

网,字形为一张捕鸟兽的网,在两根木棍之间用绳索交叉编织而成。网罗天下,万物互联。2020年,网购、直播改变我们的生活。

长沙晚报12月15日讯(全媒体记者 刘捷萍) “小11,我上次看了你的直播!”“小11,我超喜欢你!”……周末友阿百货店庆预售,即使戴着口罩,“柜姐”言佳也不断被粉丝认出、纷纷上前打招呼。

“小11”的称呼来自她今年2月涉足的网络直播。从最开始的“直播小白”到如今的“王牌主播”,这位商场 “带货达人”直言,2020年最大的收获得益于网络的“网”。

言佳坦言自己是某宝直播的忠实观众,“薇娅、李佳琪转变了我们的购物方式,也使我对‘主播’这个行业产生了浓厚的兴趣。”但让她没想到的是,突如其来的新冠肺炎疫情,让她也成为了一名网络主播。

时间回到2020年1月26日,因为疫情,商场史无前例暂停了营业。为了响应公司“停业不停供”的口号,言佳成为友阿集团第一批在家直播的网络主播。“在家做的第一场是没有实物的玉兰油专场直播。我提前准备好了PPT,在用投影布临时搭的直播间,一边播放PPT一边介绍商品。没有实物展示却产生了销售,让我兴奋不已备受鼓舞。”

2月10日复工后,直播“加码”。2月至5月上旬,言佳参与直播近400场次,高峰期每天做5、6场小型直播,一天下来喉咙沙哑,但第二天又接着播。付出终有回报,坚持才能胜利。粉丝从无到有,成交额从几千、上万再到十万、几百万元,言佳成为友阿集团的“王牌主播”,不但直播带货,还协助商场培养了专柜主播近50名。

说到直播技巧,言佳坦言,为了确保每场直播言之有物,在每场直播前她都会做大量的准备工作。从选品、搭配、模特穿搭到细化流程、整理亮点以及洗涤保养,每一个环节她都亲力亲为。七年的商场工作经验,让她累积了大量的商品知识及搭配技巧,并能够在直播间运用自如。

对很多商家而言,“直播”二字已不仅是线上渠道,而成为常态化、多元化的营销手段。今年前11个月,友阿集团有效直播超过5.8万场,最高单场直播观看人次达101万,最高单日支付金额为1100万元。

“5G网络时代,直播间是推动商场线上线下销售的纽带。”在言佳看来,现在消费者有了更多选择,可以通过手机“云逛街”、享受便捷购物,也能到商场试穿体验,感受更好的服务。

#主播#新冠肺炎_社会

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