当着民警的面，双方介绍事情经过。“110吗？我老汉应该是遇到骗子了，掏个耳朵遭收了1600块钱……”12月11日上午，重庆市沙坪坝区居民孙先生怒气冲冲拨打110电话报警称，他的父亲在沙坪坝区工人村某路边摊采耳时，被摊主收了1600元。
接到报警后，民警迅速前往工人村附近采耳的地摊，见到了报警人孙先生和他的父亲。孙先生介绍，父亲老孙今年70多岁，平时有点老糊涂，还喜欢随身携带大量现金。前一天，也就是12月10日晚上，父亲在外面逛了半天回家，孙先生发现他兜里少了1600元。一下子少了这么多钱！孙先生赶紧追问。父亲支支吾吾说，1600元是被一个采耳的男子收走了。
掏个耳朵这么贵吗？孙先生实在想不通。第二天一早，他带着父亲找到采耳摊位问个究竟。虽然，采耳摊主王先生承认收了老孙1600元，但自认为有理有据。王先生解释，老孙“耳朵里的结石已经长了70年，体积大，非常难掏，费了好大劲儿才成功取出”。而且，王先生当初跟老孙讲清楚了，老孙是自愿支付。
由于采耳的王先生坚决不肯退钱，孙先生一气之下拨打了110电话报警。
当着民警的面，王先生承认收了老孙1600元采耳费。
听完事情经过，民警指出，报警人孙先生可以找市场监管部门解决问题，也可以让警方调解。孙先生希望，警方能够现场调解。
民警告诉采耳摊主王先生：“不管做啥子生意，价钱都要合理。采耳要1600块钱，这明显超出正常收费范围！况且，老人家平时就有些糊涂，对很多事物缺乏判断力，他的态度并不能作为依据。”
在民警的调解下，王先生承认了自己的行为欠妥，最终退还了1400元。对此，报警人孙先生表示认可，感谢民警帮助。
