今年以来，江苏省苏州市相城区城管局聚焦人民群众对美好生活的现实需求，以“源头分类+终端建设”深入推进生活垃圾分类，以“绿色出行+便利停车”补齐公共服务短板，以“网格联动+小微执法”持续提升城市“颜值”“品质”，在精细化管理中，擦亮城市宜居宜业的温暖底色，让城市生活更有温度、更加美好。
源头分类+终端建设
预计年底将实现“三定一督”全覆盖
11月30日，相城高新区安元佳苑四、五期的生活垃圾定时定点分类收集房投入运行，小区启动“三定一督”投放模式。
“现在，我们每天在家里就提前做好垃圾分类，不能给督导员添麻烦。”家住安元佳苑四期的陈先生说，“三定一督”让生活环境更优，居民们都很支持。
据相城区城管局相关业务部门负责人介绍，目前，相城高新区(元和街道)、漕湖街道、黄埭镇、阳澄湖度假区、北桥街道、望亭镇、阳澄湖镇、渭塘镇、黄桥街道已率先完成小区“三定一督”全覆盖，预计年底将实现全区全覆盖。
今年以来，相城区城管局从源头分类和终端建设双向发力，加快推进小区“三定一督”制度落细落实;联动各板块加大财力、物力、人力投入，加速建成与生活垃圾分类相衔接的终端处理设施，解决生活垃圾末端处理难题。
截至11月底，相城区已完成267个小区的前期入户宣传、投放点位选址等工作;253个小区实行“三定一督”投放模式，覆盖率达94.76%，超额完成年度既定目标任务。同时，完成黄埭镇垃圾资源化综合处置中心、渭塘高铁、相城高新区(元和街道)、阳澄湖镇、太平街道、阳澄湖度假区、望亭镇厨余垃圾临时性过渡终端项目建设，处置规模达每日210吨;年内澄阳街道处置规模每日20吨的临时性过渡终端也将建成投用。
“垃圾分类工作在监管、回收体系建设和资源化利用等方面仍需要持续发力。”相城区城管局相关负责人表示，下一步，将针对目前垃圾分类的“痛点”“堵点”，加强政策的精准度和扶持力度，多渠道、多形式、多角度持续推进城市净化工作，不断融入“美丽相城”建设大格局。
绿色出行+便利停车
优化城市公共服务让出行更舒心
上周末，骑行爱好者李先生从家门口的公共自行车站点扫码租车，一路骑行至苏州市第二图书馆站点还车，拍出背靠图书馆的公共自行车站点照片，并上传到朋友圈，“炫耀”自己的绿色出行、低碳生活。
为提升市民绿色出行的品质和舒适度，今年，相城区城管局大力实施“公共自行车站点加密扩容工程”，精心选址新建40个公共自行车站点、1200个锁车桩，新投放2500辆新款公共自行车。目前，相城区已建设站点476个，设置车桩13110个，投放自行车14225辆，实现全区覆盖通车，服务站点联网成片。
同时优化提升的还有城区的停车便利化工程。按照停车供需，今年，相城区城管局采用建、改、拓、延相结合的办法，对已建成十年以上的安置小区实施改造提升，整顿修复原有车库、车位停车功能，清理整治“僵尸车”，设置夜间道路临时停车泊位;针对轨交4号线龙道浜站P+R停车位不足现状，规划新增停车位1200多个;在城区停车供求矛盾突出的润元路、古元路开辟临时、夜间停车泊位200个……截至目前，全区新增停车场22处，停车泊位6789个，车辆停放更加安全、便捷。
与此同时，相城大道(古元路—阳澄湖中路)、润元路(采莲路—齐门北大街)、澄虹路、广登路的420个停车位将逐步纳入智慧停车系统，实施道路停车收费。市民驾车出行时，只需手机扫一扫，即可自助缴费，还可提前查询停车场空余泊位，一键导航至停车场，大大缩短了寻找车位的时间。
一直以来，润元路沿线车辆停停走走，堵塞交通，给市民出行造成了很大不便。“这个智慧停车很好，车主可先行离开，再进行网上支付，既节约了时间成本，也避免交通拥堵。”润元路停车场旁的商户老板赵先生说，他再也不用为店门前的停车难题忧心了。
网格联动+小微执法“行走相城”
治愈城市“五乱”顽疾
数据显示，今年1月至11月，相城区城管局共查处渣土运输类案件241起;拆除违法建设3464处、35.5万平方米;查处生活垃圾分类不达标案件57起，教育劝阻7897起，限期整改805起;规范非机动车停车秩序21760余车次。
数字的背后，是相城区城管部门动真格治愈乱扔垃圾、乱停车辆、乱设摊点、乱堆杂物、乱涂乱贴“五乱”顽疾的缩影。
今年，相城区城管局探索建立“网格联动+小微执法”模式，全区446名执法队员融入598个三级综治网格，依托网格化联动App，完成轻微违法行为处置一体化闭环操作。26支“微执法”行动队全域开展“行走相城”小微“城市病”快速查处专项行动，双管齐下打造更高品质城市容貌。
近日，太平街道城管执法队员在金澄路巡查时，发现一家店铺将货品摆到大街上售卖，大大影响市民出行。城管队员通过手机“网格通”App迅速进行现场处置，并利用手机拍照取证上报反馈至平台系统。从证据固定到处罚情况，通过信息线上传输，电子卷宗快速生成，案件现场完成处办，交通秩序在最短时间内恢复。
在“微执法”行动中，相城区城管局推出轻微违法告知承诺工作法，通过与部分执法对象签订告知承诺书并填写信息，让当事人知晓自身违反了什么法律，并承诺不再犯，倒逼当事人从“成习惯”变“不敢为”。
该局负责人表示，将坚持为民导向、需求导向和效果导向，通过巩固一批、提升一批、攻坚一批精细化工作措施，拿好“绣花针”，练好“绣花功夫”，做好城市管理精细化的大文章，匠心打造城市管理示范样板，让居民生活更有序、更温暖。(张波)
