注意啦
新疆铁路优化格库铁路列车开行旅客中转乌鲁木齐更方便啦
来源：新疆铁路
12月16日
记者从中国铁路
乌鲁木齐局集团有限公司了解到
为满足旅客出行需求
新疆铁路将对格尔木-库尔勒铁路
（以下简称“格库铁路”）
现行旅客列车开行进行优化调整
开行库尔勒至若羌特快旅客列车1对
库尔勒至米兰快速旅客列车1对
来源：新疆铁路
自12月18日起，每周五开行库尔勒至若羌T9512、T9511次特快旅客列车1对，运行时刻为，库尔勒至若羌T9512次由库尔勒9时10分开，13时25分到若羌；若羌至库尔勒T9511次由若羌14时15分开，18时32分到库尔勒。
客运停站
库尔勒、尉犁、英库勒
库尔木依、铁干里克、若羌
来源：新疆铁路
自12月21日起，每周一开行库尔勒至米兰K9756次，自12月22日起每周二开行米兰至库尔勒K9755次快速旅客列车1对。运行时刻为，库尔勒至米兰K9756次由库尔勒17时12分开，23时10分到米兰；米兰至库尔勒K9755次由米兰9时整开，14时59分到库尔勒。
客运停站
库尔勒、尉犁、英库勒
库尔木依、铁干里克、若羌、米兰
旧K9756次由库尔勒、K9753次由依吞布拉克
均自12月18日起停运
旧K9755次由若羌自12月19日起停运
来源：新疆铁路
列车方案调整后
为格库线沿线各站的各族群众出行
提供了更多选择
两趟列车分别满足不同需求
库尔勒至若羌间周五开行T9512、T9511次特快旅客列车，满足沿线各站周末集中出行客流需求。全程旅行时间分别是库尔勒至若羌T9512次4小时15分，若羌至库尔勒T9511次4小时17分。比库尔勒至米兰间K9756、K9755次快速旅客列车同运距相比分别压缩43分钟、49分钟；
库尔勒至米兰间每周一、周二开行K9756、K9755次快速旅客列车，在格库线上逢站必停，方便了沿途旅客出行。
来源：新疆铁路
同时
特快和快速2对列车
均能够兼顾前往乌鲁木齐方向的中转旅客
接续库尔勒至乌鲁木齐复兴号列车
使格库铁路沿线各站
前往乌鲁木齐方向的旅客
有了更多的出行选择
记者康颢严摄
温馨提示
新疆铁路部门提醒广大旅客，新增的旅客列车车票可通过互联网、车站售票窗口及客票代售点、自动售票机发售。请旅客及时关注车站公告及“新疆铁路”微信、微博平台，或登录中国铁路客服中心12306网站、拨打12306客服电话查询详情，及时掌握列车开行信息，以便合理安排出行计划。
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来源：中国铁路
老年旅客可以用现金购票吗？
如何进行人脸识别？
遇到困难找谁帮忙？
无论您是出远门看望儿女
还是准备回家
请收下这份购票乘车指南
来源：中国铁路
Q：老年旅客使用现金购票需要注意什么？
火车站的人工窗口均可使用现金购票。同时，爱心窗口可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务，以方便老年旅客购票。
Q：老年旅客无手机号，如何在12306上核验呢？
资料图片
如果老年旅客无手机，可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。铁路部门将依法保护旅客个人信息安全。
进站乘车时，将身份证放在闸机上，摘下口罩进行人脸识别，经身份核验，闸机打开后方可通过。同时，火车站均设有人工验证口，老年旅客也可选择通过人工验证乘车。
Q：忘带身份证了怎么办？
来源：中国铁路
可以在火车站的公安制证窗口或自助制证机办理临时身份证明，然后通过人工检票口进站乘车。
Q：老年旅客需要帮助时，联系谁呢？
来源：中国铁路
老年旅客出行如需要铁路部门提供帮助时，家人可提前通过铁路12306客服电话、官方网站、手机APP、微信小程序等方式进行重点旅客预约服务。
在火车站或者列车上遇到困难需要帮助时，请及时联系工作人员，他们会全力护送您至目的地哦！
Q：手机没电了怎么办？
来源：中国铁路
火车站的候车室均设有应急充电处，具体位置可咨询车站工作人员。此外，大部分动车的座椅下部、卫生间、车厢两端都设有充电插座，部分列车在行李架下方也设有充电插座。
来源：综合天山网、新疆铁路、中国铁路
编辑/初审：王栋 复审：许红涛 终审：雷春鸣
