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区妇保院开展行政业务大查房 助推科室服务能力再上新台阶

2020-12-18新闻4

行政业务查房是区妇保院的一项常态化工作,也是医院领导深入临床、加强沟通的重要桥梁。12月16日,院长王晓东、副院长袁博一行参加了内科医护人员业务交接班,开展了行政业务大查房。

王晓东一行围绕病历书写规范、核心制度执行情况、合理用药、医保政策执行情况、病人满意度、环境卫生、住院患者核酸检测应检尽检、健康教育、危重症患者医疗救治情况、应急物资储备等进行了深入细致地检查。并在现场听取了业务副院长袁博及护士长高菊梅关于内科医疗护理业务工作开展的汇报,了解了科室工作重点、科室发展规划及存在哪些问题等。

晨会上,王晓东了解到家住化子坪镇砭山村的王某兰病情危重,同时患有慢性支气管炎、慢性阻塞性肺气肿、心力衰竭 心功能Ⅲ级、高血压病3级(很高危)、脑梗塞五种疾病,王晓东仔细查看了病历、影像学检查及各级医师查房记录,听取了袁博和主管医师吴志强关于该患者的用药、治疗、护理等方面的陈述后,来到病房为该患者进行了听诊心肺、查看面色、下肢水肿等体格检查,“大娘,您昨晚睡得好吗?咳嗽、气短好些了吗?吃饭咋样?”“经过这段时间内科医护人员的悉心照顾,我的咳嗽、气短好多了,现在睡眠也好、腿也不肿了。”王晓东叮嘱患者按时吃药、注意休息,同时要求医护人员加强巡视,密切注意患者病情变化,发现异常情况及时上报。

随后,王晓东、袁博针对该患者的病情、治疗、护理等情况进行了集体病历分析、讨论,并在会上提出指导性意见和建议:一是要认真落实三级医师查房制度及医疗护理核心制度,严防差错事故发生;二是强化业务技能培训学习,构建和谐安全就医环境,用细心、耐心、爱心、责任心呵护每一位患者,让患者有宾至如归的感觉。

王晓东指出,自新建住院楼搬迁入住以来,医院平稳过度,运行良好,温馨的住院环境赢得了不少住院患者的好评,希望全科医护人员缪力同心,继续发扬厚德精医、团结奋进的院训精神,努力提升自身业务技术水平和医疗护理服务能力,打好医患和谐这张感情牌,助推科室服务能力再上新台阶,为医院的健康稳定发展再立新功!(马红美)

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