每周二、四都有选民来到“人大代表之家”与人大代表“讲讲张”，说说心里话，提提建议意见。每周一至周五老代表常驻“人大代表之家”，热茶热水热面孔接待选民。昆山市淀山湖镇人大代表之家的“淀山湖边讲讲张”服务窗口，已然成为广大选民的“网红”打卡地。
△昆山市人大常委会主任张雪纯视察淀山湖镇人大代表之家
民意反映“不断线”
2020年九大民生实事项目经人代会票决后由政府组织实施。民生实事进展的如何？时有选民在“讲讲张”窗口反映。镇人大明确督察任务和工作职责，对民生实事项目实行全程监督，对民生实事项目进展情况和完成情况，由全体代表和选民代表进行测评打分，结果满意率100%。垃圾虽“小”，却牵着民生，连着文明。聚焦“垃圾分类，共建尚美淀山湖”这一主题，选民群众在“讲讲张”中提出真知灼见，镇人大及时向相关部门反映选民的建议意见，用群众“听得懂、做得会”方式有效推动了“三定一督”垃圾分类工作模式。一句“走，去代表之家‘讲讲张’”，已经成为选民反映民意“永不断线”的服务窗口。
代表履职“不打烊”
代表履职值班常态化、代表与选民联系常态化、代表收集建议意见常态化，“三常态”成为人大代表在“讲讲张”服务窗口履职值班的新常态。2020年，新冠肺炎疫情突如其来，各行业便民服务都受到一定程度的影响。但是，淀山湖镇人大在做好常态化疫情防控的基础上，人大代表履职值班一直在路上，市镇两级69名人大代表轮流走进代表之家与选民“讲讲张”，共接待选民208人次，收集建议意见398件。人大代表用实际行动向选民兑现了代表履职“永不打烊”的庄严承诺。
落实交办“不打折”
民意民声的落脚点关键在于交办和落实。一年来，通过“讲讲张”窗口收集到建议意见398件，涉及疫情防控、垃圾分类、农房翻建、社区治理、民生实事、邻里纠纷等。其中，当场答复咨询98件，移交相关部门信访事项185件，落实相关职能部门办理115件。淀山湖镇人大不仅重视“讲讲张”的品牌，更注重“讲讲张”的品质。即收、即交、即督、即复“四即”工作机制，确保做到事事有回应、件件有着落。道路整治、飞线充电、垃圾乱扔、楼道杂物、车辆停放等等这些社区治理和百姓心中的“烦心事”，镇人大事事交办在先、监督在前，攻坚抓速度，治理出成效。“口袋公园”是文明城镇的内涵之一，也是为百姓提升休闲品质的“暖心事”。淀山湖镇人大推行群众出考题，政府作答卷，代表来阅卷，群众再评卷的监督运行体系，让监督与实效真正落地生根。如今“口袋公园”已成为广大市民开窗观景，推门见绿，移步入园的新去处。人大代表向选民交出了一份落实交办“永不打折”的满意答卷。
按照“整合资源、彰显特色、发挥作用、打响品牌”的要求。淀山湖镇人大主席团把“人大代表之家”倾力打造成“民意有人代表、民怨有人倾听、民生有人关注、民主就在身边”的重要阵地。深耕“淀山湖边讲讲张”服务窗口，让代表“回家”履职值班，让选民“进家”反映民情民意，真正使“代表之家”有“家”的温度。#选民#人大代表#民生收藏
代表履职“不打烊”
代表履职值班常态化、代表与选民联系常态化、代表收集建议意见常态化，“三常态”成为人大代表在“讲讲张”服务窗口履职值班的新常态。2020年，新冠肺炎疫情突如其来，各行业便民服务都受到一定程度的影响。但是，淀山湖镇人大在做好常态化疫情防控的基础上，人大代表履职值班一直在路上，市镇两级69名人大代表轮流走进代表之家与选民“讲讲张”，共接待选民208人次，收集建议意见398件。人大代表用实际行动向选民兑现了代表履职“永不打烊”的庄严承诺。
落实交办“不打折”
民意民声的落脚点关键在于交办和落实。一年来，通过“讲讲张”窗口收集到建议意见398件，涉及疫情防控、垃圾分类、农房翻建、社区治理、民生实事、邻里纠纷等。其中，当场答复咨询98件，移交相关部门信访事项185件，落实相关职能部门办理115件。淀山湖镇人大不仅重视“讲讲张”的品牌，更注重“讲讲张”的品质。即收、即交、即督、即复“四即”工作机制，确保做到事事有回应、件件有着落。道路整治、飞线充电、垃圾乱扔、楼道杂物、车辆停放等等这些社区治理和百姓心中的“烦心事”，镇人大事事交办在先、监督在前，攻坚抓速度，治理出成效。“口袋公园”是文明城镇的内涵之一，也是为百姓提升休闲品质的“暖心事”。淀山湖镇人大推行群众出考题，政府作答卷，代表来阅卷，群众再评卷的监督运行体系，让监督与实效真正落地生根。如今“口袋公园”已成为广大市民开窗观景，推门见绿，移步入园的新去处。人大代表向选民交出了一份落实交办“永不打折”的满意答卷。
按照“整合资源、彰显特色、发挥作用、打响品牌”的要求。淀山湖镇人大主席团把“人大代表之家”倾力打造成“民意有人代表、民怨有人倾听、民生有人关注、民主就在身边”的重要阵地。深耕“淀山湖边讲讲张”服务窗口，让代表“回家”履职值班，让选民“进家”反映民情民意，真正使“代表之家”有“家”的温度。
