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取暖靠跺脚的寒潮夜,他们为您坚守

2020-12-30新闻13

中央气象台发布最高等级寒潮橙色预警、最强寒潮正式开启、大风已进京、后半夜最低气温零下10℃、今晨最低体感温度低于零下20℃……从昨晚开始,京城气温逐渐走低。

今晨,当您从温暖的被窝中醒来,会发现寒潮侵袭中的城市仍在正常运转,这离不开每一个城市守护者。本报记者连夜出击,跟随蔬菜采购员、车站验票员、深夜送药员,记录这些守护者融化严寒的点点滴滴。

蔬菜采购员

全露天交易 取暖靠跺脚

李采锋在采购蔬菜

夜里12点,李采锋开着4米多长的厢式货车进入了新发地市场的神农门。作为大兴京采盛芳农业合作社的采购部经理,他和同事经常要在深夜来新发地采购蔬菜。这些菜会在几个小时之后进行分装,再由不同的货运师傅送往社区生鲜店、餐厅、单位以及学校的食堂。

“我们最晚凌晨4点得从市场往基地回,不然后续分装、运送来不及。采购一般要4个小时,所以12点就得到市场。”合作社的基地位于大兴采育,距新发地市场足有40多公里,李采锋平时晚上11点就得从基地出发。今天因为风太大,高速要放慢行驶速度,李采锋出基地的时间又提早了半个小时。

“今天采娃娃菜100斤、胡萝卜400斤、白萝卜100斤。这两天有寒潮,圆白菜多采点,采500斤……”到达市场的蔬菜采购B区,李采锋掏出货单,又过目清点了一遍。忽然车子一阵摇晃,李采锋还以为是有人在推他的车,回过神来才发现,是刚才刮的一阵大风所致。

在这片采购区里,几乎没有室内的交易场所。几百辆菜商的货车会提前来到区域里占好位置,哪家打开了车后盖,露出了车里的菜,就意味着哪家“开了张”,可以来谈生意。而交易的过程,买卖双方都是站在车外露天进行。

“净土豆多少钱?不带泥的那种。”“圆白菜多少钱?我要得多。”李采锋一边和菜商们问着价格,一边上前看看摸摸,确认蔬菜的品质。因为知道今天会大幅降温,他还特意穿了厚实的衣裤。但凌晨的天气实在太冷,蔬菜称量和装车的时间又太长,李采锋还是忍不住跺起了脚取暖。每完成一笔交易,他还需要在货单上记录下单价、数量和总价。刚开始的几次交易还好,后来手都有些冻得僵住了。

一个多小时的时间里,李采锋在蔬菜B区采购了十几种需求量大的蔬菜。在另外的采购区,还有几十种小品类的蔬菜在等着他。不同采购区距离较远需要驾车前往,在车里的这段时间,李采锋难得能够享受一会儿暖气。

“其实像这种冷,我们干这行早就习惯了。比起冷,更怕的是雨雪,会耽误配送。”李采锋今年27岁,这种深夜户外的采购工作,他已经干了五年。工作环境如此严酷,他还能坚持下来,就是因为这份工作关乎着很多人每天的吃菜问题,“必须有人要干。”

车站验票员

刺骨冷风夜 寒站7小时

北京站验票员刘蕾在寒潮夜坚守

北京站标志性的钟楼上,时针与分针在12点重合。一阵北风,一路肆虐,几乎不受阻拦,从朝阳门北小街到北京站街,呼啸着直扑站前广场。

站在广场上的进站验票口,33岁的女验票员刘蕾,被这阵北风扫得往后一仰,但她迅速调整了姿态,又笔直地迎接进站旅客。此时,距离她上班已经过去了约6个小时,距离下班还有约8个小时。

尽管早已实现自助验票,但北京站依然保留着人工验票。“您好,请摘一下口罩,看这儿,谢谢。”刘蕾指导一名旅客刷脸进站,她现在主要工作是指导旅客进行票、证、人核验,“有些旅客还不知道怎么验票,还有像学生票、军人票、爱心通道,需要我们人工核验。”

午夜过后,气温在冷风的催促下,急速降低。尽管穿着又厚又长的羽绒制服,刘蕾还是微微跺了跺脚。按规定,如果没有旅客进站,验票员必须保持站立,不能有大动作,也不能聊天。为了抵挡这股寒潮,刘蕾在制服里面又穿了一件羽绒服。长裤里面又加了一条羽绒裤和一条毛裤。甚至,还用上了贴身的“暖宝宝”。

“还是冷。”在室外站半小时,浑身冻僵的刘蕾,可以跟验票亭里的同事换岗。进了亭子里,暖和了些,但刚才受冻的手和脚,开始火辣辣、痒起来。每次值夜班,刘蕾和同事们,都是这样,半小时一换岗,平均在室外工作的时间,大约7个小时。

客运车间进站验票组,一共20多人,大约60%是女性。每天两班倒,白班约10小时,夜班约14小时。无论严寒还是酷暑,都在露天工作。因为是第一拨接触旅客的工作人员,在北京站内部,他们也得到一个昵称——“大门”。“大门”就是门面,旅客们所有的情绪,期盼、兴奋、焦急、无奈,都第一时间朝向他们。

半小时后,刘蕾又来到室外。晚上的火车不多,但也有焦急的旅客。一名旅客急匆匆跑来,验票却失败了。“您这个过了最后检票时间了,赶紧去那边看看能不能退票吧。”“啊?进不去了吗?”尽管再三解释,这名旅客还是很不舍地往后退。

“什么样的情绪都有,尤其春运,没买到票的、走错站的、没赶上车的,都会发泄到我们身上。谁都想回家过年,我们也理解。”可刘蕾回不了家,她马上要迎来在北京站的第9个春运,按照惯例,阖家团圆的日子,又是他们最忙的时候。

夜已经很深,一辆中转列车到站,是承德方向来的,客流从出站口又涌向进站口,他们中很多是错峰放假的学生。“学生票验票从这个口进啊!”刘蕾抖擞精神,又忙了起来。

快递送药员

凌晨送药忙 先得能吃苦

张飞在农丰里小区单元门口等待客户开门取药

晚上11点20分,叮当智慧药房新团结湖店里,电脑“叮咚叮咚”响个不停。店员小刘忙着核对订单、拣货和包装药品。门外,配送员张飞小心翼翼将车停稳,顶风使劲推开店门。他一一清点好桌上包扎好的药品,一路小跑出去。这是他今天跑的第14趟送药任务。这一趟,他将去往6个不同的目的地。

昨天下午起,寒潮逐渐来临。咆哮的大风卷着落叶在街角来回打转,张飞驾着电动车驶过大街,走上小路,很快转入居民区。由于路灯偏暗、大风呼啸,张飞的电动车车速比以往慢了一些。

“我得先换一个电池,这车马上没电了。”张飞说,今天送药的活儿比较多,为了不延误后面的配送进度,只好顺道儿在路上先换一个电池。

换完电池,继续前进。三分钟后,他将车停在了呼家楼某宾馆门前。“您好,您的药品送到了。”“哦,好的,请放在前台吧,我自己下来取,谢谢。”挂了电话,张飞将药品轻轻放在宾馆大堂,而后快步走出,一个斜跨上了电动车,调转车头继续前进。

这一单,地点是农丰里小区。“今天这趟要送6单,主要还是感冒类的药品多一些。”张飞说,自己每天平均要送50单左右。“这个季节一冷一热的,温差较大,容易感冒。人生病了就很难受,我们在保证安全的情况下,肯定第一时间送达客户手中。”张飞说,由于公司要求除2小时爱心预约订单外,其余订单需在28分钟内送到用户手中,所以订单多了,自己也会感觉有压力,但压力也是动力。“总体还好,大家互相理解,我们的系统有电子围栏和智能规划路线功能,配送时间比较有保障。”

到达农丰里小区,张飞将车停好后又返了回去。“不行,我得把车停的离私家车远一点,今天这风很容易把车刮倒。”这一单送货显得稍不顺利,因为客户给的开门密码,迟迟无法打开楼道单元门,只有等待客户下楼自取。“这种情况就说不好了,有时候会等三五分钟,有时候等十来分钟,看用户速度和时间吧。”

约半小时后,张飞抖抖身上的寒气,回到了店里。叮当智慧药房新团结湖店店长介绍,门店主要服务店面周边直径3到5公里范围内的小区和写字楼。“我们是24小时营业,无论寒暑,大家有买药送药的需求,我们就会提供好服务。”

“今天总体还行,气温确实低,但是谁让我们是服务业呢?吃不了这份苦,就别进服务这个行业。”张飞笑着说。

(原标题:寒潮夜 他们为您坚守)

来源:北京晚报

记者:孙毅 莫凡 李松林

#春运#寒潮#刘蕾

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