为破解“三无”小区的治理难题，华龙区中原办以玉北社区为试点，成立幸福家园事务服务中心，构建“党建引领、社区带动、居民自治、社会参与”的公益物业管理新模式，使社区管理工作更趋和谐、更具活力。
记者：“我现在所在的位置是华龙区中原办的大港路，这里的路面经过了硬化，同时安装了门禁系统，墙面也经过了美化，但在一年之前，这里还是典型的‘三无’小区。”
居民 石军领：“ 改造之前，这个小区第一就是卫生比较差，垃圾满地飞，小区比较乱，平时进的闲杂人比较多，经常丢东西。”
华龙区中原办下辖11个社区，74个小区，其中三无小区占到一半以上。长期以来，这些三无小区存在治理难的问题十分突出，群众意见大。2019年，华龙区中原办开始实施公益物业管理新模式，组建了一支高质量党员志愿服务管理队伍，以小区退休党员业主为主体，居民代表广泛参与，设立理事会和监事会、服务中心、服务站。成立幸福家园事务服务中心，以避免过去政府大包大揽，有效统筹小区公共收益、政府补助、社会捐助等资金，弥补经费不足，收益“反哺”居民。
华龙区科技局退休职工任广雷是一名老党员，参与社区公益物业管理。
退休党员 任广雷：“我做一名退休的老党员，愿意为小区居民做好一切服务，主要是监督卫生、各种费用，还就居民之间的矛盾等方面给人家做好调解。”
为充分发挥党建引领作用，幸福家园事务服务中心进一步拓展党建联席会议制度，深化“非公党支部”与社区支部、区直单位、非公企业、社会组织共建模式，设立党支部、业主委员会、理事会、监事会，党支部充分吸收小区党员业主，全面凝聚家园力量，推进“红色领航工程”；还以小区退休党员、业主为主体，每个楼栋选出一名党员楼栋长，人人有份“责任田”，佩戴党徽、亮明身份，做好群众宣传工作，了解和反映居民诉求，协助做好服务群众工作，架起党群之间的“连心桥”。
中心成立以来，不仅为各小区安装了电子监控设备和智能门禁，购置了新能源电动垃圾清运车、新能源电动洒水车，还抓住老旧小区改造政策机遇，从弱电、排水管网、楼体及院墙、道路、公共照明设施和车辆充电和停放等方面入手，促使小区环境“旧貌”换“新颜”，群众满意度大大提升。
居民 石军领：“现在小区实行智能管理，居民出入安全多了，另外，小区的公共道路铺整的非常好，卫生很干净，垃圾也有人及时清理，小区居民普遍都感觉生活环境好多了。”
中原办党工委书记 程善华：“党组织如同火车头，凝聚起了党心民心，基层的底气足了，腰板硬了，才有资源、有能力为居民服务，下一步，我们党工委将把成功的经验推广到其他的三无小区，以创新的思路探索新模式、新路径，让居民生活更幸福。”
记者：张晓辉 李勇峰
统筹：盛峰 马咏川
监制：吴水振
