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12月28日-29日，2020年度全市退役军人服务中心能力提升培训班（第二期）开班。通过市退役军人服务中心组织的为期两天的培训，进一步加强我市退役军人服务保障体系建设，提升工作人员业务能力和服务水平，推动我市服务保障体系建设提质增效。
今年下半年，我市着力推进退役军人服务保障体系建设，重点推动退役军人服务中心星级示范创建工作，各镇街（园区）在服务平台体系化、服务手段信息化、服务模式多元化、服务管理规范化、服务队伍专业化等方面成效显著。
按照省相关文件要求，市退役军人服务中心组织此次培训，以进一步加强我市退役军人服务保障体系建设，强化服务意识，提升工作人员业务能力和服务水平，熟练掌握退役军人有关政策及业务规范，进一步巩固星级示范创建工作成效。
市退役军人事务局党组成员、副局长朱宝玉在培训班上做开班动员讲话。他指出，希望通过本次培训，全市各级退役军人服务中心工作人员能够不断强化自身的业务能力，提升业务水平，落实好政策要求，切实服务好退役军人“最后一公里”。
本次能力提升培训班参训人员共77人，培训围绕思想政治教育、星级示范创建、退役军人政策、国防教育、政务礼仪、大走访系统操作等方面展开。为保障培训质量，培训班邀请了东莞市委宣讲团成员银锋老师，市十六届人大代表、首届东莞好人汤超荣先生，原军分区政委符建国老师，东莞理工学院学生社区知行学院人文素质教育中心主任谈娟老师等授课。
培训课程多元，老师的授课方式生动、形象，从各个方面讲述如何做好退役军人服务工作。参训人员纷纷表示，此次培训受益匪浅，接下来将把所学内容积极应用到日常工作中，更好地服务退役军人。
文字：朱珍珍
摄影：市退役军人服务中心供图
编辑：钟彦亮
