人力资源专员素质模型

如何做好一个人力资源经理 首先要掌握好部门工作内容及相应的要求，妥善分配好部门人员岗位，调动起人员的积极性。其次如遇到问题分成两个层面分析，当自已遇到的问题去思考。确定问题点，一定要站在公平、公正、原则的立场去处理，看问题的大小、必然而性、偶然性来控制“脾气”。最后要培养团队凝聚力，要让部门人员认为经理是部门的“父母官”，相信会公正、合理地调解并处理问题，使众人信赖。做好一个优秀经理，仅仅做好上面依然不够，更重要的是经理们应该不断通过学习来提升自己改变自己以适应是发展的需要。无论是在HR论坛上，还是在与HR的现实交流中，遇到HR问得最多的问题就是：我怎样才能做好人力资源管理？这也许是一个永恒的话题，这个问题没有所谓的标准答案，即使是世界级的管理大师估计也无法给出一个标准的答案。很多时候，不少HR期望借助于几本专业的人力资源管理书籍，或者从网上下载的所谓精品级的人力资源方案就能做好人力资源管理。这种速成的办法始终是无法真正领悟人力资源的真谛的。这是一个信息化的时代，也是各种理论、大师充斥的时代，随时打开邮件都能收到某某大师人力资源的课程。究竟哪些是适用的，哪些是不适用的呢？我们缺少分析和鉴别，全盘接受吸纳，最终作为一名人力资源专员，怎么才能找到合适的员工？ 作为一个人力资源的专业，如何才能找到适合的员工？我想你应该做的是招聘专员的工作。问的问题也比较宽泛，我看很多的回答都是比较专业性的。对于小公司来说，这样的流程太繁杂了。我还是来讲点干货吧，供参考。第一，我要招聘什么样的人？这是公司招聘需求分析，一般是由公司业务部门或者公司领导提出，今年的招聘计划，一般和公司的业务开拓情况相匹配。具体包括招聘哪些专业的人招聘多少人？是管理类的，技术类的，还是财务类的，还是市场营销类的。这个我想作为人力资源管理专员应该是比较清晰的。第二，公司能够提供什么样的待遇？为什么把这个放在第二位呢？没有去哪里寻找人才放在第二位。这是因为公司的待遇和发展前途决定了能够招聘到什么样的人，决定了下一步去什么地方招人。优秀人才的招聘竞争是很激烈的。如果公司提供良好的待遇。去高科技公司挖人，或者去高等院校招聘人才。如果公司只是提供很低的待遇或者在市场上没有竞争力的待遇，这样的话可能只是一个简单的劳作者吗？有可能去劳务市场，或者说层次比较低的学校学招聘人才。第三，去哪里招聘人才？如果是要招聘应届毕业生，公司比较大比较正规的话，那肯定是参加学校的校园招聘会比较合适。去参加名校的人力资源部门一般都设哪些岗位？ 漏2017www.wukong.com 浜琁CP澶?2025439鍙?14 浜叕缃戝畨澶?1000002002030鍙?缃戠粶鏂囧寲缁忚惀璁稿彲璇?璺熷笘璇勮鑷緥绠＄悊鎵胯涔?杩濇硶鍜屼笉鑹俊鎭妇鎶ョ數璇濓細400-140-2108 鍏徃鍚嶇О锛?..怎么面试人力资源专员？ e79fa5e98193e4b893e5b19e31333330333632你好！很高兴能够为你解答,希望我的回答能够给你带来帮助！祝工作顺利！每天都有美丽心情！试题一1.选择这份工作的动机？或者这个职位最吸引你的是什么？2.你认为这份工作最重要的是什么？3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律？4.语言表达能力：介绍一下自己：5.高度的责任感：如何理解责任感？6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试？你是如何对待的？或者说你对待考试的态度？7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？（肯定—批评—期许）8.你以前部门组织结构是怎样的？你在工作中遇到过那些重大事情？你是怎么做的？结果怎样？试题二1、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。2、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用？3、名词解释—人力资源管理4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些？5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出如何做好人力资源助理的工作，它的主要职责是什么？ 主要职责：1、协助招聘工作的实施：如简历的收集及过滤、面试的约定与安排、简历库的更新与整理及公司人才库的信息更新及人才的联系等。2、协助公司培训工作的开展：包括新员工入职培训资料的更新、相关培训的前期调查及组织和安排、各部门培训需求调查分析等。3、办理人事招聘、人才引进、职称评定、内部调动、解聘、退休、接纳和劳动年检、转移保险、公积金缴纳的相关手续。4、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构。5、编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业7a686964616fe4b893e5b19e31333366303064发展方向，完善培训体系。扩展资料：人力资源助理，即人事助理，负责管理各类人事资料，办理人事相关手续，协助招聘、培训、薪酬福利等各项工作。成为人力资源专员须掌握人力资源、劳动经济、心理学、管理学等专业知识，出色的沟通能力和组织协调能力将使你如虎添翼。此外，这个职位将帮助你尽快了解人力资源管理各项事务的操作流程，是人力资源的入门职业。工作内容：教育培训：人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。现我国人力资源职业资格认证分为四级：人力资源管理员（国家职业资格四级），助理人力资源管理师（国家人力资源管理，适合初学者的书籍有哪些呢？ 我在准备一个应聘人力资源管理方面的职位，但是对此方面了解并不多，有什么书籍或者好的方面能在短时间…初学人力资源者应该怎样学习？ 我是一名二本大三的学生，学习的工科，对电子信息实在没有兴趣，然后在大二的暑假去了一家互联网公司-百…如何构建招聘专员的胜任力素质模型？ 一、招聘工作结合胜任力素质模型（准确找到你要的业务员，把好招聘关）你的企业需要什么样的业务员？具备哪些特性的业务员的最合适你企业的？这些标准哪里来的？这些绝对不是HR人员凭经验或者坐在办公室凭空想象出来的，要找到最合适的人员，就要从内部的员工去找模板。自己公司内部优秀的业务员将是你最好的模板，所以你要走到销售团队中（走动式人力资源管理模式）去观察他们在销售工作中的行为，参考他们的简历和资料，了解他们的背景和性格特征，然后去找到什么是最好的销售人员的模型。例如经过调研笔者发现我们企业的优秀的业务人员都有共同的特性：1、来自农村，能吃苦；2、男性居多；3、年龄在22-25岁之间；4、大专学历，应届毕业生或者一年左右的工作经验；5、声音大，有激情等等。在接下来的招聘工作中，你就非常清楚，什么人是你想要的，然后就可以在第一时间选对人，不会因为不适合岗位的要求和能力不达标而遭到公司或者业务员自身的淘汰导致的人员流失。据权威数据显示，这种方式的流失的销售人员流失的最主要原因，其实不是这些销售人员的错，而是HR部门没有在第一时间找对人，我们总以为人家做过销售，总以为他的表达能力很好，没有去找到最核心的急需一份人力资源专员岗位说明书？ 人力资源专员岗位说明书职位名称：人力资源专员直接上级（职位）：人力资源总经理所辖人员：所在部门：人力资源中心定 员：1人发展方向：工作职责与具体内容：职责1：落实人事调配工作负责制定、完善公司用工、人事管理和人事档案管理等制度办理新员工入离职手续，包括保密协议、合同签订手续的办理办理员工调入、调出手续职责2：组织开展公司外部招聘工作在上级指导下，经批准后办理招聘广告的审批手续，联系刊登招聘广告，登记应聘信件参加并落实年度高校招聘会或其他各类招聘会的准备、联系和组织工作组织落实对应聘人员的通知、筛选、评聘等工作职责3：承担劳资合同管理工作拟定劳动合同、聘用合同和有关配套制度，办理合同的签订办理公司劳动合同终止和员工解聘手续为符合离、退休条件的员工办理离、退休手续职责4：管理公司内部人事档案负责及时整理人事档案，分类上账、装订，建立管理卡片，编制检索目录等工作负责人事档案的建立、查询，调动提档、考核归档及现有人员人事档案信息的及时补充、完善执行人事档案借阅管理制度，履行借阅手续职责5：本部门其它日常工作建立、管理员工的人事档案进行员工的考勤管理和奖惩制度的执行人力资源工作者应具备哪些能力和素质 人力资源管理专业人员通用素质模型，具体如下胜任力（competency）培养人才：培养人才是人力资源管理人员所具备的最关键的素质之一。影响力：人力资源管理人员要胜任“教练员”的角色，还必须具备一定程度的影响力.人际理解力：人际理解力也是人力资源管理人员必须具备的关键素质之一。关系建立：关系建立更多体现在人力资源管理与企业战略及运营之间达成某种契合与一致，从而驱动员工绩效与企业目标业绩之间实现良性循环的河蟹状态，这实际上就是在素质意义上将人力资源管理作为对企业战略合作伙伴的理解。客户服务：客户服务素质是建立在人际理解力基础上的，具体表现在倾听并积极响应客户（包括内部员工与外部客户）提出的问题与需求，并就此提供一系列的人力资源产品与服务，从而获得客户的满意。专业知识与技能：作为人力资源管理方面的专家，人力资源管理人员必须具备一定的人力资源管理类专业知识与技能，特别是在必要时，还要掌握一套严密的人力资源管理技术与方法，从而打破任何人都能成为人力资源管理者的观念，在一定的程度上强化专业素养对于从事人力资源管理工作的基础与意义。归纳思维与演绎思维：这实际上是运用人力资源管理专业知识雨季能的过程

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