近几年，素人营销逐渐成为营销圈的热词，微博时代动辄几千万粉丝的明星大V一呼百应的图景逐渐成为过去，公共舆论平台开始重新洗牌。
尤其是被直播带货搅得不太平的娱乐圈，本想着搭上流量的快车，在直播间“疯狂捞金”，没想到，却被频频爆出坑位费高、数据作假等负面新闻。
一时间，大家对明星背后的流量和商业价值产生了质疑，而与明星大V形成对比的，是那些活跃在我们身边的素人，他们可能是我们的亲朋好友，也可能是备受信任的微商或群主，他们在各种平台上以制式化的方式渗透传播内容，其影响力不亚于高高大上的明星大V。
一、社交媒介快速发展：与明星、KOL相比，素人营销更能影响用户决策
传统营销时代，渠道为王，对于品牌而言，集聚大量的曝光才是王道，明星是绝佳的选择。
随着社交媒体的兴起，彻底改变了消费者与品牌沟通的方式，素人营销应运而生。
消费者从看到品牌广告到做出消费决策的路径发生了变化，相较于单方面接受品牌信息，他们更倾向于多角度、全平台地进行搜索、钻研，以求找到自己真正想要的产品。
比如，我们想知道一款口红好不好用，会主动去小红书搜索查看大家的测评日记；逛淘宝，我们一定会查看用户的好评率，对比买家秀和卖家秀；就算我们使用美团点餐，也会顺手点击好评窗口，再进行下单...
可以说，社交媒体正逐步建立起了一个全新的内容生态，加速了消费者对经过包装的明星营销产生厌恶，反而更加信赖和认可“素人分享”。
据国外SEO营销公司统计发现：有90%的消费者会根据身边人的消费意见或是评论，来作为自己消费的参考依据。
因此，素人产生的口碑非常重要，“素人营销”也成为近两年的营销热词，越发受品牌主的青睐。他们的信任背书大于任何形式的广告，往往会产生不可估量的作用，从而让用户更愿意相信和接受。
二、素人营销时代：品牌需要打破与消费者的距离感
随着新一代消费群体的崛起，年轻用户的消费观也在逐渐发生变化，在消费上更加理性和务实，减少了很多冲动行为。同时，因为明星代言和KOL推荐的商业合作行为愈加透明化，广告的气息非常重。
对于当下精明的消费者而言，他们需要的是一个能和自己沟通交流，进而满足自己真实需要的人物，这时，建立在真实产品体验的基础上的普通人，刚好可以担任这个与消费者共情的角色。
在小红书上，这点表现得非常明显。对于千人千面的小红书来说，大面积种草覆盖是众多品牌最直接的营销方式。素人种草看似粉丝数量较少，作用有限，但能在铺量之后爆发能量，积少成多，为品牌口碑起到量变到质变的飞跃。
那么，毫无粉丝群体拥护和影响力的素人，为何能取胜呢？
1、亲切感的形象，与消费者距离更近；
2、真实性的传递，更能影响消费决策；
3、平视化的视角，更易引起情感共鸣。
大多数情况下，我们不信任明星或者KOL，是因为他们与品牌之间存在着商业合作，发布的内容很容易被看做是与商家串通一气来骗取消费者信任的幕后推动者。
但是素人不一样，他们平视化的视角、相对客观的评价、真实的体验符合互联网的沟通方式，不论图片还是文案，都是高质量且有感而发的。这样的内容更加真实值得信任，也更容易与消费者产生强烈的痛点共鸣，深入消费者的心智，帮助他们种草。这也是小红书上，很多素人博主的带货量惊人，“闷声发财”的原因。
互联网时代，是一个群体发声时代，更是一个小众群雄而起的时代。当个体明星对于用户的影响被削弱，无法继续维持流量聚合的效应之时，品牌自然而然会将目光转向普通消费者，让用户成为品牌内容输出的出口。
通过用户本身的真实表达，既能够获取他们内心最真实的品牌感，形成忠实的消费群体；又能够带给更多目标用户真实代入感的体验，引导更多人信任并种草。
伴随着话语权的下移，明星说一句“某某某我的选择”就可以引领舆论导向的时代已经一去不复还。
因此，越来越多的品牌在营销层面上，会主动将用户推向台前。而无论从营销成本还是效果上，“用户走向台前”都是品牌触达消费者，拉近与消费者信任感的最佳途径。
同时，素人营销也是基于品牌终端消费者购买行为的思考，归根到底还是用户与品牌之间关系的深化。这即是未来营销的趋势，也让营销的方法论从流量运营升级到用户运营，从产品运营升级到体验运营，从竞争视角升级到渗透视角。
