消费者行为学的现实意义 以文化价值观2113为例，谈谈消费者行为学对市5261场营销管理的独4102特而重要的指导意义。1.物质与服务 根据消费客体1653的有形与否可以把人们的消费结构分为物质消费和服务消费。物质消费内部结构又可以分成三个层次，由低到高依次是，满足人们生存需要的物质消费，到提高生活质量的物质消费，到象征资格、显示地位、愉悦心理和实现自我的物质消费。从总体上看，我国居民物质消费处于第二层级上，并与第三层级部分并存。服务消费内部结构可分为满足生存性服务消费，即与人们日常生活相关的服务消费，如饮食、理发、洗浴、交通等；享受性服务消费，如旅游、娱乐、运动等；发展性服务消费，如教育等。目前，我国居民的服务消费需要主要处于生存性阶段，享受性服务消费需要越来越强烈和迫切，并日益成为服务消费需要体系的中心内容。物质消费与服务消费相比而言，前者将处于较为稳定的增长态势，而服务消费需求将呈现强劲增长趋势。这不仅是社会经济条件所决定的客观存在，也是人们所作出的一种价值选择。这种价值选择与文化观念相联系，具有一定的相对独立性。物质消费内部结构和服务消费内部结构的层级选择与定位也同此理。对物质消费结构的现状判断和人们的选择，给。
比较关注梦的社会心理学学派 社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支。个体社会心理现象指受他人和群体制约的个人的思想、感情和行为，如人际知觉、人际吸引、社会促进和社会抑制、顺从。
如何认识和看待从众行为的经典实验研究？ 在对经典实验研究进行解释之前，我们要理解什么叫从众。从众是指根据他人而做出行为或信念的改变。个人是否从众的关键是，当你一个人的时候，行为或信念是否发生了改变。从众主要有以下三种表现形式：顺从、服从和接纳。顺从，指为了得到奖励或逃避处罚。服从指的是我们的顺从行为是由明确的指令引起的，接纳指的是发自内心真诚的从众行为。也就是说，顺从是外因导致的，它又包括了服从，而接纳是内因致使的。而目前比较著名的从众行为研究主要有三个：谢里夫的规范形成研究，阿施的群体压力研究和密尔格拉姆的服从实验。但我们要知道这三个研究是在实验室进行的，并不能取代真实的生活场景。而且，这三个研究所使用的方法也不尽相同。谢里夫的规范形成研究。谢里夫想知道，在实验室情境下是否能够观察到社会规范的形成。这个实验考察了个体的易受暗示性。在日常生活中，我们也会经常碰到这一现象。比如说，某个人微笑、咳嗽或打呵欠后，周围的人也会表现出类似的行为。这与“近朱者赤近墨者黑”这类行为，有很大的关联。人们常常说为什么评价一个人，看他周围的几个要好的朋友就知道了。阿施的群体压力研究。它主要是对知觉判断的研究，判断下图哪根线段比较长。如果前面几。
