“小院经这么一拾掇，人住着舒服多了!”看着小院环境在短短两天后大变样，家住大学习巷106号院的李女士感慨说。大学习巷106号院位于西安市莲湖区北院门街道学习巷社区，建成于上个世纪，由于年久失修，院子外立面破旧，大门和居民窗户都已褪色，院内路面坑坑洼洼，给居民生活带来诸多不便。
在“听民声 解民忧 大走访”活动中，学习巷社区通过走访，了解到106号院居民对改善小区环境的诉求强烈。北院门街道立即邀请社区、产权单位、居民代表召开“议事会”，和居民一同协商，最终达成了改造方案。产权单位提供改造材料;街道联系施工队，对院内路面进行铺设;社区组织党员干部20余人，清运106号院内垃圾和废弃物品，并对墙面、大门重新粉刷。经过上周末的两天，居民们发现院子变得干净整洁了，大门被红色油漆装扮，过去坑洼的路面被平整石砖取代，翻新后的院墙上设置了《文明公约》，提醒着每位住户，用文明行为，让文明之花在“家”中绽放。
“来水了!来水了!快回家看看!”8月21日下午，莲湖区庙后街25中家属院里的住户奔走相告。此前，小区自来水管道因为老化，加上夏季用水量激增导致水压过低，无法保障正常供应居民生活用水。学习巷社区通过大走访活动，第一时间了解到居民用水困难的情况，先后5次前往自来水公司沟通协调，研究解决方案。在确定加泵方案后，一台全新的加压设备安装进了小区，困扰60多个家庭的生活难题迎刃而解。
社区被称为党群联系的“神经末梢”，它的灵敏度，就是群众诉求的能见度。学习巷社区通过“大走访”活动，在拉近与群众距离的同时，真心行动、倾情付出，让每件惠民实事都能真正办到群众“心坎上”。
