“感谢社区的帮助，在我们家被污水困扰协调无果的时候，及时帮我们解决了难题。”近日，开阳县南山社区居民墙某边说边将一面锦旗送到社区领导手中，对社区半年来为他们奔走解决问题表示感谢。
日前，由于降雨量突增，排污管水流量增大，下水道的污水泄漏到墙某等4户居民家中，原因系某施工单位在之前小区改造施工时未连接该处排污管道。了解情况后，社区、居委会多次组织协商调解，最终双方当事人和解并达成一致意见，该施工单位对排污管重新进行改造并赔偿墙某等4户居民的财产损失。
这是南山社区坚持抓早、抓小、抓苗头排查化解矛盾纠纷的一个缩影。近来，南山社区认真研究新形势下矛盾纠纷新特点新情况，转变思想观念，注重平时排查走访，掌握社情民意，发现问题主动及时介入，注重抓早抓小、查细查实，坚决防止小隐患转化为大矛盾。今年以来，共排查化解家庭矛盾、邻里纠纷等9起，群众满意率100%，有效维护了辖区和谐稳定。(文/图 陈永强)
