督查工作是连接各项决策部署和落实的重要纽带，是“抓落实”的关键。传统督查工作基本全依赖人力，采用“查资料，听汇报，现场看”的工作方式，存在督查人员不足、督查事项过程管控不牢、督查结果时效滞后等问题。为提升督查工作水平，贵州省政府顺应时代要求，以大数据为引领，充分发挥和运用大数据的政用价值，按照“互联网+工作落实”的理念，借力现代科技，于2017年底成功上线运行贵州省政府督查督办系统（以下简称“系统”），创新了督查工作方式，实现了对督查督办业务流程的创新优化和集成整合。
明途首个省级政府客户，构建覆盖全省的三级大督查
系统由明途科技历时半年时间研发而成。作为明途科技的第一个省级政府客户，截止目前，贵州省政府督查督办系统已成功运行近三年。系统通过全省的一体化部署，构建了省、市、县三级联动机制，涵盖了十大督办事项板块及七个主要管控流程，实现了主要领导、督查人员全面管控单位督查事项落实情况，随时在线催办督办、实时查看事项办理情况，同时，通过智能化预警提醒、待办事项数字化展示，实现工作效率和执行力的提升。截止目前，系统支持省、市、县三级政府督查机构和政府部门（单位）共用，超过2万人使用该系统，涉及8000多个部门，已办理事项超过1.5万项，其中留言督办11000多项，工作事项4000多项，办理完成率超过95%，累计调度10万余次。
无缝衔接各个系统，转变督查督办工作方式
系统基于全省统一电子政务平台，形成主要领导、分管领导、督办人员、承办单位的四级责任落实体系，多方、多层级联动，支持对政府工作报告、重要文件、重要会议、重大工程、领导交办、通用督办等督办事项的统一管理。并且，与各个系统无缝隙衔接，包括：
1. 同现有电子政务网、协同办公等数据进行共建共享；
2. 打通了与国务院互联网+督查的数据通道，实现了国办留言自动转办为系统内部督查任务，单位办理后直接反馈给国办平台；
3. 打通了网民留言办理板块与多彩贵州网、人民网、门户留言的数据通道，实现了网民留言从互联网接收转到电子政务网办理后，再从电子政务网反馈到互联网的无缝衔接；
4. 进一步实现了门户留言自动转为内部办理，极大地提高了留言办理效率，实现督查任务网上交办、落实过程网上监督、落实结果网上反馈。
系统的使用改变了督查督办工作的方式。“过去我们给领导汇报督办事项进展之前，要先电话或者现场向承办单位了解进展详细情况，收集相关资料、汇总数据，才能向领导汇报详细情况，耗时又费力。”督查部门工作人员介绍道，“自从上线这个系统后，事项进展情况、事项相关数据可以随时网上查看，向领导汇报准确又有依据，极大提高了我们的工作效率。” 相关调查显示，贵州省政府对该系统的满意度超过90%。
系统的使用不仅推动了贵州省政府对督查督办业务流程进行创新优化和集成整合，实现了督查全覆盖、过程全留痕、结果全运用，还将随着应用的深入、新技术的发展不断升级、创新。目前，贵州省政府与明途科技正在共同的谋划着系统的升级改造工作，包括类脑技术的智能化文件识别、大数据的分析、国产化改造和无人机应用等。国产化适配工作已经在有条不紊地进行，预计今年将完成国产化升级，从而进一步确保系统使用和数据的安全。
从第一个省级客户——贵州省人民政府开始，明途科技凭借专业的实力和丰富的项目经验，不断与省级政府展开合作，建设覆盖全省的工作目标管理平台。从青海省人民政府、宁夏回族自治区人民政府到湖北省人民政府，从西部到中部，明途科技不断突围，积累大型政府客户经验，在实践中打磨、完善产品，以创新的工作理念、智能化的工作工具助力客户工作理念和方式的革新，有效提升工作的信息化、规范化、制度化水平！
