齐鲁网·闪电新闻11月12日讯“家里现在有什么困难？家里最急、最盼的是什么？在住房、医疗、教育上还有什么诉求？对村里发展集体经济有什么意见建议？对乡村提升工程哪儿还需要完善？下一步村里发展产业有什么打算……”连日来，在曲阜市姚村镇各村田间地头、农家小院、街头巷尾随处可以看到镇村党员干部与群众交谈的身影，他们查看并询问群众的住房、生产、生活、就医、子女教育、农村基础设施等方面是否存在困难或问题。镇村干部“下沉遍访”倾听群众心声，让群众的诉求有人听、问题有人管、困难有人帮，提升了群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。
为加强基层社会治理，提升群众对镇村工作的认可度，姚村镇组织镇村干部全员下沉遍访群众，开展“访民情、释民惑、解民忧”活动，围绕居住环境、精准扶贫、社会治安、看病就医、义务教育等重点工作，广泛收集意见建议，协调解决群众合理诉求。同时，将排查化解矛盾纠纷、解决信访问题、查处群众身边腐败行为和宣传党的各项方针政策，贯穿活动全过程。
了解到群众诉求仅仅是第一步，如何推动问题解决，满足群众诉求才是最关键的。为此，该镇党委政府要求镇村干部在走访过程中，对收集到的群众需求、困难问题和发现的安全隐患、矛盾纠纷等，及时分析研判，能够现场办理的，立即办、马上办；现场无法办结的，向群众做好说明或收集好相关资料代办；确有特殊情况村居无法解决的，及时收集汇总，向管区总支和包片副科级领导汇报，及时研究解决。对走访中收集掌握的相关情况做好记录，并经常自查办理落实情况，确保件件有落实、事事有回音。真正通过遍访行动，做到收集社情民意在一线，发现解决问题在一线，不断提升群众满意度。自开展遍访工作以来，镇村干部脚步不停歇、遍访不松劲，共走访群众1万余户，其中建档立卡户94户，发现问题1200条，解决问题1000件。随着“遍访”活动的纵深推进，群众越来越多好的意见建议被采纳，为全镇基层社会治理、脱贫攻坚指明了方向，也为进一步提升群众满意度打下了坚实的基础。
下一步，该镇将持续深入开展“访民情、释民惑、解民忧”遍访行动，用实际行动让人民群众感受到温暖和真情，进一步拉近干群关系，努力构建新时期和谐干群关系，形成走访联系群众的长效工作机制。
曲阜通讯员：孔祥春 魏舒敏 李之湖 邱洋
